סימפטומים
שקול את התרחיש הבא בסביבה של Microsoft Skype for Business Server 2019 או בסביבה של Skype for Business Server 2015 שבה מותקן עדכון מצטבר של Skype for Business Server 2015 (עדכון מצטבר בינואר 2019) :
משתמש א' הוא משתמש ארגוני.
משתמש ב' הוא משתמש אנונימי.
הפרמטר AllowParticipantControl מוגדר ל- True במדיניות שיחות הוועידה.
הפרמטר AllowExternalUserControl מוגדר ל- False במדיניות שיחות הוועידה.
משתמש ב' משתף יישום או שולחן עבודה למשתמש א'.
בתרחיש זה, למשתמש א' אין אפשרות לבקש שליטה ביישום או בשולחן העבודה המשותפים למשתמש ב'.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן אחד מהעדכונים הבאים:
- עבור Skype for Business Server 2019, התקן את העדכון המצטבר של דצמבר 2019 7.0.2046.151 עבור Skype for Business Server 2019, Enterprise Web App.
- עבור Skype for Business Server 2015, התקן את העדכון המצטבר של יולי 2019 6.0.9319.559 עבור Skype for Business Server 2015, Enterprise Web App.