סימפטומים
שקול את התרחיש הבא בסביבה של Microsoft Skype for Business Server 2019 או Skype for Business Server 2015:
- יש לך מאגר Skype for Business חזיתי בעל כמה שרתים חזיתיים.
- יש לך יישום API מנוהל של Unified Communications (UCMA) המשמש עבור שיחות ועידה, צ'אט, מנויים וכן הלאה. בנוסף, הוא פועל מול מאגר חזיתי.
- אחד Skype for Business החזיתי במאגר יורד.
- אתה מבצע שיחה באמצעות היישום UCMA.
בתרחיש זה, השיחה נכשלת.
גורם
בעיה זו מתרחשת מאחר שהחיבור מיישום UCMA עדיין נוצר עם השרת החזיתי הלא מקוון במקום שרתים חזיתיים זמינים אחרים במאגר.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכונים הבאים:
- העדכון המצטבר של יולי 2019, 7.0.2046.123 עבור Skype for Business Server 2019 ו- API מנוהל של Unified Communications 5.0 Runtime.
- העדכון המצטבר של מאי 2019, 6.0.9319.548 עבור Skype for Business Server 2015 ו- API מנוהל של Unified Communications 5.0 Runtime.