סימפטומים
בסביבה של Microsoft Skype for Business Server 2019 או Skype for Business Server 2015, שקול את התרחישים הבאים לאחר קביעת התצורה של משתמש א' עבור ניתוב Location-Based (LBR):
תרחיש 1:
- משתמש א' מתנתק מכל הלקוחות.
- משתמש ב' מבצע שיחת PSTN נכנסת למשתמש א'.
תרחיש 2:
- משתמש א' מגדיר העברת שיחות כדי לשלוח את כל השיחות לדואר הקולי.
- משתמש א' יוצא לאחר מכן מכל הלקוחות.
תרחיש 3:
- משתמש א' מגדיר העברת שיחות למספר טלפון נייד חיצוני.
- משתמש א' יוצא לאחר מכן מכל הלקוחות.
בכל התרחישים, שיחה נכנסת תשמע שיחה עמוסה במהירות. מתקשר אינו מנותב לדואר קולי או אינו מועבר למספר החיצוני.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן אחד מהעדכונים הבאים:
- עבור Skype for Business Server 2019, התקן את העדכון המצטבר של דצמבר 2019 7.0.2046.151 עבור Skype for Business Server 2019, שרת חזיתי ו- Edge Server.
- עבור Skype for Business Server 2015, התקן את העדכון המצטבר של מאי 2020 6.0.9319.580 עבור Skype for Business Server 2015, Front End Server ו- Edge Server.