זקוק לעזרה כדי להיכנס?

חל על
Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet - מנהל מערכת של עסק קטן Skype for Business עבור Windows Mobile 8 המופעל על-ידי 21Vianet

הערה

מאמר זה חל על Microsoft 365 המופעל על-ידי 21Vianet בסין.

במאמר זה

כיצד ניתן לבצע כניסה לאפליקציית Skype for Business?

אתה זקוק לכתובת וסיסמה לכניסה מארגון שיש לו רשיון Skype for Business או Lync. אם אתה כבר משתמש ב- Skype for Business בשולחן העבודה, תוכל להיכנס באמצעות האישורים של החשבון שלך בעבודה או בבית הספר. 

כיצד ניתן לאפס את הסיסמה שלי?

אם שכחת את הסיסמה, או שהיא אינה פועלת עוד, פנה לאחראי על התמיכה הטכנית במקום העבודה שלך – לרוב מדובר במי שהגדיר את חשבון Skype for Business עבורך.

מה התבנית של כתובת הכניסה ושם המשתמש שלי?

כתובת הכניסה נראית כך: user@domain.com.

ייתכן שתתבקש לספק שם משתמש וכתובת כניסה גם יחד. שם המשתמש משמש אותך לכניסה לרשת הארגון שלך, user@domain.com או תחום\שם משתמש.

האם עלי להזין הגדרות Proxy?

אם אתה מאחורי Proxy מאומת, יהיה עליך לספק מידע אימות Proxy , כדלקמן.

  • מתוך המסך המידע שלי , הקש על עוד (...), הקש על הגדרות ולאחר מכן הקש על הגדרת Proxy והזן את הגדרות ה- Proxy שלך.

מתי עלי לציין באופן ידני שרת גילוי אוטומטי?

אם אינך מצליח להיכנס, ייתכן שיהיה עליך לציין באופן ידני את שרת הגילוי האוטומטי. לקבלת מידע נוסף, פנה לצוות התמיכה הטכנית שלך.

כמה זמן אוכל להישאר מחובר באפליקציית Lync עבור Windows Phone?

לאחר הכניסה אתה נשאר מחובר כל עוד ישנה קישוריות. אם יש לך קישוריות אך לא השתמשת באפליקציה במשך 10 ימים, תתבצע יציאה.