לאחר התקנת KB 4011730, ייתכן שלא תוכל לפתוח או לשמור מסמכי Word

חל על
Word 2016

עדכון אחרון: 14 במרץ 2018

בעיה

לאחר התקנת העדכון של 13 במרץ 2018 עבור Word 2016 (KB4011730), ייתכן שלא תוכל לפתוח או לשמור Word מסמכים.

בעיה זו מתרחשת רק עבור משתמשים המקבלים עדכוני Office 2016 באמצעות טכנולוגיית Windows Installer‏ (MSI). אם יש לך מהדורת 'לחץ והפעל' של Office, כגון Microsoft 365 Personal, לא תיתקל בבעיה זו.

מצב: פתרון

אנחנו מודעים לבעיה זו ופועלים כעת למציאת תיקון. בינתיים, ייתכן שתוכל לעקוף בעיה זו על-ידי התקנת העדכון של 6 במרץ 2018 עבור Office 2016 (KB4018295).

משאבים נוספים

Icon Experts (brain, gears) שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות, עדכונים ושיטות עבודה מומלצות עבור Word וקרא את הבלוג.

Word Tech Community

קהילת הסמלים קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשים אחרים של Word.

Word הפורום של התמיכה ב- Answers

בקשת תכונה של סמל (נורת חשמל, רעיון) הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

ספק משוב

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Word עבור Windows