עדכון אחרון: 21 בינואר 2025
בעיה
בעת בחירת טקסט בהודעת דואר אלקטרוני קלאסית של Outlook ולאחר מכן שימוש בקיצור ההעתקה Ctrl+C, או שימוש ב- Ctrl עם מקשים אחרים, לדוגמה, מקש ESC, Outlook עלול להיתקע או להקפיא. כאשר ההיתקעות מתרחשת גם פעולת ההעתקה Ctrl+C נכשלת.
הבעיה מוצגת בעיקר עם התנאים הבאים:
- בעיה זו מדווחת בערוץ השוטף גירסה 2409 (גירסת Build מס' 18025.20096) ואילך.
- הבעיה מתרחשת בעת שימוש בשפות עם IME (עורך שיטות קלט).
מצב: תוקן
צוות Outlook יישם תיקון לבעיה זו, הזמין בערוצים ובבנייה הבאים.
- ערוץ ביתא: גירסה 2501 (גירסת Build מס' 18410.15040) - הופצה
- תצוגה מקדימה של ערוץ שוטף: גירסה 2501 (גירסת Build מס' 18429.20000) – עבור אל זמינות גירסאות Build, עבור אל ערוץ שוטף של הערות מוצר (תצוגה מקדימה)
- ערוץ שוטף: גירסה 2501 (גירסת Build מס' 18429.20000)– ETA ~27/1/25, עבור הזמינות של גירסאות Build, עבור אל היסטוריית עדכונים עבור יישומי Microsoft 365 (מפורטת לפי תאריך)
- ערוץ ארגוני חודשי: גירסה 2501 (18429.20000) – ETA 11/3/25, עבור זמינות גירסת Build, עבור אל היסטוריית עדכונים עבור יישומי Microsoft 365 (מפורטת לפי תאריך)
כדי לעקוף את הבעיה, השתמש באחת מהדרכים הבאות לעקיפת הבעיה:
קבע את תצורת Windows כדי לחזור לגירסה קודמת של IME. לקבלת מידע נוסף, עבור אל חזרה לגירסה קודמת של IME (עורך שיטות קלט).
החזרת Outlook לגירסת Build לפני גירסה 2409. השתמש בהיסטוריית עדכונים עבור גירסאות Build זמינות. לקבלת מידע נוסף, עבור אל היסטוריית עדכונים עבור יישומי Microsoft 365.
כדי להחזיר את Office לגירסה 2408, בצע את הפעולות הבאות:
פתח שורת פקודה בהקשר של מנהל מערכת.
הקלד או הדבק את שתי הפקודות בחלון שורת הפקודה והקש Enter לאחר כל אחת מהפקודות:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
נושאים קשורים
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
למידע נוסף
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows הקלאסי