בעיות ב- Outlook הקלאסי עם חיפוש בעזרת שירות עבור תיבות דואר משותפות

חל על
Microsoft 365 של Outlook

עדכון אחרון: 29 בספטמבר 2026

בעיה

חיפוש בסיוע שרת מול תיבות דואר מקוונות אינו מתעדכן עם שינוי התוצאות.

שלבי שחזור:

ניתן לשכפל בעיה זו עם תיבת דואר בודדת במצב מקוון.

  1. תיבת דואר במצב מקוון.

  2. בחר תיקיה, חפש פריטים בתוך תיקיה, "התיקיה הנוכחית" הוא הטווח.

  3. בחר אחת מתוצאות החיפוש וגרור אותה לתיקיה סמוכה.

    תוצאה צפויה: הפריט נעלם מהחיפוש
    תוצאה בפועל: הפריט עדיין בחיפוש, אנו מקבלים שגיאות בעת ניסיון ללחוץ עליו.

    הערה

    בעיה זו עשויה להתרחש גם בעת הגדרת קטגוריה או סימון פריט כנקרא/לא נקרא.

מצב: התיקון מתבצע

בעיה זו הוסלמה כתיקון חם לצוות Outlook ונמצא תיקון כעת בביצוע. אין זמן משוער עדיין. אנו נעדכן נושא זה כאשר התיקון יהיה זמין.

פתרון

בטל זמנית את חיפוש בעזרת שרת, שיחזור ל- Windows Desktop Search מדור קודם, עם מפתח הרישום הבא:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD: DisableServerAssistedSearch
‏‏ערך: 1

משאבים נוספים

פתרון בעיות חיפוש ב- Outlook

כיצד Outlook עבור Windows מחובר ל- Exchange Online משתמש בחיפוש של Microsoft

מבט כולל על החיפוש של Microsoft

משאבים נוספים

סמל מומחים (מוח, גלגלי שיניים) שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

Outlook Tech Community

סמל - קהילה קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב- Answers

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון) הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows הקלאסי