עדכון אחרון: 11 במאי 2026
בעיה
לאחר עדכון לגירסה 2512 (גירסת Build מס' 19530.20138), כל השלבים המהירים ב- Outlook הקלאסי המכיל פעולות שלא ניתן לממש הופכים לאפורים.
ידוע שפעולות אלה מתרחשות בשלבים מהירים עם דגלים וקטגוריות, כגון "נקה דגלים בהודעה" או "נקה קטגוריות".
לדוגמה, שלב מהיר שמעביר הודעה לתיקיה ומנקה קטגוריות יופיע באפור בהודעות שבהן לא הוחלו קטגוריות.
מצב: תוקן
צוות Outlook טופלה בבעיה זו בשינוי מהשירות ב- 8 במאי, 2026. כדי לבחור את השינוי, הפעל מחדש את Outlook. אם החזרת את Outlook כדי לעקוף את הבעיה, הקפד להפוך עדכונים לזמינים מחדש על-ידי בחירה באפשרות קובץ, חשבוןOffice, אפשרויות עדכון, הפיכת עדכונים לזמינים עדכונים.
פתרון
הדרך המועדפת לעקוף בעיה זו היא להקצות קיצור מקשים לשלבים המהירים המושפעים ולבצע אותם באמצעות קיצור הדרך. קיצור הדרך יפעל גם אם השלב המהיר מופיע באפור בממשק המשתמש.
המשתמשים יכולים להגדיר קיצור מקשים על-ידי עריכת השלבים המהירים הקיימים שלהם באמצעות ניהול שלבים מהירים>, בחר את עריכת השלבים המהירים>.
בחר אפשרות מהרשימה הנפתחת 'קיצור מקשים:':
באפשרותך גם לחזור לגירסה יישומי Microsoft 365 2511 או להשתמש ב- Outlook Web Access (OWA) או ב- Outlook החדש.
כדי לחזור לגירסה הקודמת 2511 (גירסת Build מס' 19426.20218):
פתח שורת פקודה בהקשר של מנהל מערכת.
הקלד או הדבק את הפקודה בחלון שורת הפקודה והקש Enter:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218
כדי למנוע מ- Office לעדכן בחזרה לגירסת ה- Build העדכנית ביותר, > באפשרותך לבטל עדכונים על-ידי בחירה באפשרות אפשרויות עדכון של חשבוןOffice>קבצים>עדכונים.
הוסף תזכורת ללוח השנה שלך ב- 14 ביולי כדי לבדוק שוב את הבעיה המוכרת למקרה שהיא תמוען מוקדם יותר. בעיה זו עדיין לא סוקנה בעדיפויות, ולכן איננו יודעים עדיין מה המצב של באג זה.
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
למידע נוסף
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows הקלאסי