נושאים קשורים
×
דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

כדי לשמור על מראה Surface ועבודה נהדרת, נקה את מסך המגע ואת לוח המקשים לעתים קרובות ושמור על כיסוי ה- Surface שלך כאשר אינך משתמש בו.

המלצות ניקוי כלליות

כדי לשמור על מראה Surface ועבודה נהדרת, השתמש במטלית נטולת מוך רכה (מלית מיקרופייבר פועלת מצוין) הטבולה בקצת סבון עדין ומים, או מטלית מסך. נקה כל 3-6 חודשים או במידת הצורך.

חשוב: אל תשפוך נוזלים ישירות על ה- Surface.

טיפול במסך המגע

שריטות, גריז באצבעות, אבק, כימיקלים ותאורה אולטרה-סגולה יכולים להשפיע על ביצועי מסך המגע שלך. הנה כמה דברים שתוכל לעשות כדי להגן על המסך:

  • נקה לעתים קרובות. מסך המגע של Surface מצופה כדי להקל על הניקיון. אין צורך לשפשף חזק כדי להסיר טביעות אצבע או כתמים שמן. כדי לנקות את המסך, השתמש במגב לניקוי מסך או מטלית רכה, יבשה נטולת מוך. במידת הצורך, ניתן לטבול את הבד באחד מהרכיבים הבאים: מים, איזופרופיל אלכוהול (IPA) פתרון 70% או פחות, או ניקוי למשקפיים. לעולם אל תשתמש בכלי ניקוי לזכוכית או בכלי ניקוי כימיים אחרים.

  • תמנעי את זה מהשמש. אל תשאיר את ה- Surface שלך בתאורה שמש ישירה למשך זמן רב. אור אולטר סגול וחום מוגזם יכולים לגרום נזק לצג.

  • שמור על זה מכוסה. סגור את הכיסוי כאשר אתה לוקח את ה- Surface איתך, או אם אינך משתמש בו.

טיפול בכיסוי ובמקלדת

אין הרבה מה לעשות כדי ש- Touch Cover או ה- Type Cover פועלים בצורה הטובה ביותר. כדי לנקות אותו, נגב באמצעות מטלית נטולת מוך הטבולה בסבון עדין ומים. אל תשפוך נוזלים ישירות על ה- Surface או על הכיסוי. עשה זאת לעתים קרובות כדי לשמור על מראה נהדר של Touch Cover או Type Cover.

אם עמוד השדרה או חיבורים מגנטיים של הכיסוי שלך מתלכלך או מוכתמים, לשפוך כמות קטנה של אלכוהול איזופרופילי (נקרא גם אלכוהול שפשוף) על מטלית רכה נטולת מוך כדי לנקות.

טיפול בחומר אלקנטרה®

חלק מהמכשירים והאביזרים של Surface כוללים חומר Alcantara עמיד בפני ספיגה ושפיכת נוזלים®.

טיפול רגיל

כדי לשמור על גוון Alcantara טוב, נגב אותו באמצעות מטלית לבנה נטולת מוך הטבולה בסבון עדין ומים או מטלית לניקוי מסך במידת הצורך.

הסרת כתמים

אם אתה שופך משהו על חומר Alcantara, נסה לנקות אותו בתוך 30 דקות כדי לעזור למנוע כתמים הגדרה. באמצעות תנועות ערבול, נקה בעדינות באמצעות מטלית נטולת מוך לבנה הטבולה בסבון ומים. פתרון פשוט של שני חלקים מים לחלק אחד של סבון עדין (כמו סבון לידיים) יתבצע. נגב היטב באמצעות מטלית בהירה ונקיה.

שימוש במוצרי Disinfectant ב- Surface  

השתמש רק בפתרון אלכוהול איזופרופילי (IPA) ב- 70% או פחות כתוצר חומר החיסור עבור מכשירי Surface שלך. טבול בקלות מטלית לבנה נטולת מוך רכה עם פתרון IPA לפני שתניגב את המתחם החיצוני של מכשיר Surface. 

לקבלת מידע על אופן הניקוי של מסך המגע, עיין בסעיף 'טיפול במסך המגע ' לעיל.  

חשוב:  חברת Microsoft לא יכולה לקבוע את היעילות של מוצר ניקוי נתון במאבק בפתגונים, כגון COVID-19. עיין בהדרכה של הרשות המקומית לבריאות הציבור כיצד לשמור על בטיחות מפני זיהום פוטנציאלי.

זהירות: 

  • אל תשתמש במניגובים של חומר החיקה על מסך המגע של Surface. לקבלת מידע נוסף על אופן הניקוי של מסך המגע, עיין בסעיף 'טיפול במסך המגע ' לעיל.

  • אין להשתמש במוצרי החיטה המכילים כלור/כלוריד, מלבין או מימן על-תחמוצת ים במכשיר Surface.

  • אין להוציא נוזלים או לחות לפתחים כלשהם של מכשיר Surface.

  • אין לתז תרסיס ישירות במכשיר Surface.

  • נתק את Surface לפני שתנתק את ה- Surface.

  • הימנע ממחיוב מוגזם, מה שעלול לגרום נזק.

איזופרופיל אלכוהול (IPA) פתרון 70% או פחות יכול לשמש כמו החיסור עבור מכשירי Surface הבאים:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Laptop Go

  • Surface Laptop ^^

  • Surface Laptop SE

  • Surface Pro X

  • Surface Pro

  • Surface Duo

  • Surface Studio

  • Surface Hub

  • חומר Alcantara®, כולל לוח מקשים ולוח עקיבה (כל הצבעים)

  • Surface Headphones

  • Surface Earbuds

  • עכברים או מקלדות של Surface

  • שרוול Surface

  • העט של Surface

  ^^ Surface Laptops עם מקלדות Alcantara - פעל בהתאם להנחיות בסעיף Alcantara Care.

תקינות הסוללה

בסופו של דבר, כל הסוללות הנטענות יתנתקו. כך תוכל להשיג את חיי הסוללה הארך ביותר:

  • כמה פעמים בשבוע, אפשר לסוללה להתרוקן מתחת ל- 50% לפני הטעינה.

  • הימנע משימוש ב- Surface שלך 24/7.

  • אחסן את ה- Surface שלך בחדר קריר ויבש כאשר אינך משתמש בו.

לקבלת מידע נוסף על תקינות הסוללה, ראה טיפול בסוללה של Surface.

לקבלת מידע נוסף על טעינה, ראה כיצד לטעון את Surface.

טיפול בחוט חשמל

כבלי חשמל, כמו כל כבל או כבל מתכתי אחר, עשויים להיחלש או להיפגם אם הם מכופפים או מכופפים שוב ושוב באותו מקום. הנה כמה דברים שתוכל לעשות כדי למנוע את נזק כבל החשמל:

  • הימנע משימוש בעיתולים או בכיווץ של כבל החשמל.

  • אל תעטוף את כבל החשמל חזק מדי, במיוחד סביב מלבנים החשמל. במקום זאת, כרוך אותו בסיבובים רפויים במקום בזוויות הדוקות.

תיקון: כבל גולש חופשי

תיקון: כבל גולש חופשי

שגוי: הכבל גולש חזק מדי

שגוי: הכבל גולש חזק מדי

  • בדוק את כבל החשמל באופן קבוע, במיוחד היכן הוא מצטרף ללבנים.

  • הימנע משיכת כבל החשמל בעת ניתוק ה- Surface. הסרת המחבר ממחבר הטעינה בעדינות עשויה לסייע במניעת נזק של כבל החשמל.

תיקון: ניתוק בעדינות

תיקון: ניתוק בעדינות

שגוי: גורר כבל כדי לנתק

שגוי: גורר כבל כדי לנתק

  • אם אתה מוצא נזק כלשהו בחלק כלשהו של כבל המטען של Surface, הפסק להשתמש הכבל ו צור עמנו קשר לקבלת אפשרויות תמיכה.

לקבלת מידע נוסף על ניקוי ו אכפתיות ב- Surface בבטחה, ראה אזהרות והוראות בנושא בטיחות המוצר.

נושאים קשורים

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×