דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

נתוני אבחון נדרשים הם כמות הנתונים המינימלית שאנו צריכים לאסוף כדי לסייע בשמירה על אבטחת מכשירי Surface, אביזרי Surface ואפליקציות Surface, עדכניים ופועלים כצפוי. לקבלת מידע נוסף, ראה נתוני אבחון עבור מוצרי Surface.

הטבלה הבאה מפרטת את אירועי נתוני האבחון הנדרשים שנאספו על-ידי מוצרי Surface ותיאור האירוע.

שם אירוע

תיאור

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

אירועים אלה אוספים נתוני סוללה עבור המידע הבא או הקשורים לו:

  • מצב תקינות

  • ספירת מחזורים

  • מוני אירועים

  • סיום חיוב

  • ערכי מקסימום/מינימום לכל החיים עבור זרם/מתח/טמפרטורה

  • יצרן הסוללה

  • סימון בדגל של כשל קבוע

  • מספר סידורי של הסוללה

  • רמת הסוללה בחלונות זמן גלגול

  • הזמן שהושקע ברמות טעינה וטמפרטורות שונות

  • תאריך ההתחלה של 'חיסכון בצריכת הסוללה'

  • הזמן המצטבר עם משקולת טמפרטורה במתח גבוה

  • מצב אימות

  • מתח טעינה

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2

אירוע זה אוסף את הסיבה לאיפוסים שזוהו של System Aggregation Module (SAM), בקר מוטבע (EC), Platform Controller Hub (PCH) או System on a Chip (SoC).

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog

אירוע זה הוא יומן הרישום הקריטי של קושחת האביזרים. הוא נאסף רק כאשר קושחת האביזר נתקלה במצב תקלה, בעיקר קריסה. יומן הרישום הקריטי ישמש רק כדי לנתח מדוע מצב התק תקלה מתרחש ולספק את הפתרון לתיקון.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

אירוע זה הוא יומן התקינות של קושחת האביזרים. יומן התקינות הוא רשימה של מחוונים המשמשים לניטור התקינות של קושחת האביזר והערך של כל מחוון גדל כאשר מתקיימים תנאים מסוימים.

לדוגמה, מחוון אזהרת טמפרטורה גדל כאשר הטמפרטורה של האביזר גבוהה מהסף. יומן התקינות ישמש לניטור התקינות של קושחת האביזר כך שנוכל לבצע פעולות כדי למנוע מהאביזרים להיכנס למצב תקלה.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×