אם המכשיר או האביזר שלך אינם מכוסים עוד על-ידי אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft או על-ידי תוכנית ההגנה של Microsoft, ייתכן שאתה זכאי לשירות שאינו באחריות בתשלום. תמחור מחוץ לאחריות כפוף לשינויים.
המוצר עשוי לעבור תיקון או החלפה בהתאם להצעות הזמינות מחוץ לאחריות, המשתנות בהתאם למוצר ולמדינה. ניתן להחליף מוצרים במוצר דומה משופץ מקורי של Microsoft הזמין במדינה שלך הכי קרוב לצורה, לפונקציונליות ולביצועים של הדגם המקורי. ניתן להחליף את הצבע אם אינו זמין. לקבלת מידע נוסף, בקר בכתובת support.microsoft.com/warranty.
תמחור מחוץ לאחריות כולל מסים רלוונטיים, למעט קנדה, הודו וארצות הברית. התמחור עשוי להשתנות בהתאם לספקי שירות אחרים. ייתכן שהצעות מחוץ לאחריות לא יהיו זמינות עבור כל המדינות או המוצרים.
הערה
באפשרותך גם להחליף את המכשיר במכשיר משטח חדש, לעיין במבצעי משטח שלנו, להשוות בין מכשירים או באפשרויות הטרייד-אין שלנו.
הצעות שירות בתום תקופת האחריות
בטבלה שלהלן, בחר את המדינה או האזור שבהם ברצונך לראות מחירים.
תיקון עצמי
הוספנו אפשרויות לתיקון המכשירים שלך אם יש לך יכולות ברמת טכנאי וכלים לבצע תיקונים במכשירים שלך. ל- Microsoft יש מגוון חלקים זמינים לרכישה, שניתן להשתמש בהם לתיקון עצמי, כדי להועיל לך כאשר למכשירים אין אחריות. ראה אילו אפשרויות זמינות במידע על תיקון עצמי עבור מכשיר ה- משטח שלך.
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה נוספת
אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.