תנאים & התניות של תוכנית אחריות והגנה - קרואטיה

חזרה לרשימת המדינות או האזורים

אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft

אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft

אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft חלה על מכשירי משטח, Xbox ואביזרי מחשבים בקרואטיה.

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית ב- 1 באוקטובר 2024 או לאחר מכן הורד
ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן, וב- 30 בספטמבר 2024 או לפני כן הורד
ב- 20 בספטמבר 2023 או לפני כן הורד

תנאים והתניות של תוכנית הגנה

משטח (Business, Enterprise ו- Education (אפריל 2026-)

התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft/Plus

הערה

Microsoft Extended Hardware Service Plus הוא שירות ספציפי לתוכנית אם 'שירותים נוספים אופציונליים' התווספו בעת התשלום. ללא 'שירותים נוספים אופציונליים', יחולו התנאים וההתניות של Microsoft Extended Hardware Service.

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן הורד

התנאים וההתניות של Microsoft להגנה מפני נזק בשוגג

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן הורד

התנאים וההתניות של Microsoft להגנה מפני נזק בשוגג ועוד

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן הורד

משטח (Business, Enterprise ו- Education)

התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft

הערה

Microsoft Extended Hardware Service Plus הוא שירות ספציפי לתוכנית אם 'שירותים נוספים אופציונליים' התווספו בעת התשלום. ללא 'שירותים נוספים אופציונליים', יחולו התנאים וההתניות של Microsoft Extended Hardware Service.

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן הורד
ב- 15 במאי 2022 או לאחר מכן
(מכשירים ישימים: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, מכשיר Surface Laptop Studio)
הורד
ב- 21 ביולי 2021 או לאחר מכן, וב- 14 במאי 2022 או לפני כן הורד
בין ה- 27 באפריל 2021 ל- 20 ביולי 2021 הורד
בין ה- 1 במאי 2019 ל- 26 באפריל 2021 הורד

התנאים וההתניות של Microsoft להגנה מפני נזק בשוגג

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית ב- 1 ביוני 2022 או לאחר מכן הורד

התנאים וההתניות של Microsoft להגנה מפני נזק בשוגג ועוד

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן הורד
ב- 1 ביוני 2022 או לאחר מכן
(מכשירים ישימים: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, מכשיר Surface Laptop Studio)
הורד

התנאים וההתניות של Microsoft Complete לעסקים

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית בין ה- 27 באפריל 2021 ל- 15 ביוני 2021 הורד

התנאים וההתניות של Microsoft Complete לעסקים עם שמירת כוננים

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית בין ה- 27 באפריל 2021 ל- 15 ביוני 2021 הורד

משטח Hub

תוכנית שירות המורחבת לחומרה של Microsoft עבור משטח Hub

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
קרואטית ב- 5 בפברואר 2024 או לאחר מכן הורד
ב- 1 בדצמבר 2019 או אחרי כן, וב- 4 בפברואר 2024 או לפני כן הורד

תנאים והתניות של שירותים

התנאים וההתניות של שירותי Exchange מתקדמים

שפה קישור להורדה
קרואטית הורד

זקוק לעזרה נוספת?

תמיכה טכנית

סמל המציג את סמל אפליקציית Surface.

לקבלת תמיכה טכנית, פתח את אפליקציית משטח או דפדפן האינטרנט, תאר את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.

תמיכה בקהילה

סמל המציג את הרקע של 'קהילות'.

קהילות יכולות לעזור לך לשאול שאלות ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את הקהילה.

תמיכה נוספת

סמל המציג את סמל האפליקציה 'קבלת עזרה'.

אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.

זקוק לעזרה נוספת מרווח רשת.