חזרה לרשימת המדינות או האזורים
אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft
אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft
אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft חלה על מכשירי משטח, Xbox, אביזרי מחשבים, Windows 365 Link ו- HoloLens בגרמניה.
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 1 באוקטובר 2024 או לאחר מכן |
הורד |
|
ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן, וב- 30 בספטמבר 2024 או לפני כן |
הורד |
|
ב- 20 בספטמבר 2023 או לפני כן |
הורד |
תנאים והתניות של תוכנית הגנה
הערה
בדרך כלל איננו מוכנים או מחויבים להשתתף בהליכי יישוב סכסוכים בפני גוף ליישוב סכסוכים צרכניים.
משטח (צרכנים), Xbox ואביזרים (החל ממאי 2026)
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft, Xbox ואביזרים
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 1 במאי 2026 או לאחר מכן |
הורדה |
משטח (צרכנים), Xbox
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft עבור אביזרים
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 04 בספטמבר 2025 או לאחר מכן |
הורדה |
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 04 בספטמבר 2025 או לאחר מכן |
הורדה |
התנאים וההתניות עבור אביזרים של Microsoft Complete
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 1 באפריל 2024 או לאחר מכן |
הורד |
|
ב- 1 באוקטובר 2023 או לאחר מכן, וב- 31 במרץ 2024 או לפני כן |
הורד |
|
ב- 30 בנובמבר 2020 או לאחר מכן, וב- 30 בספטמבר 2023 או לפני כן |
הורד |
|
בין ה- 19 בפברואר 2020 ל- 29 בנובמבר 2020 |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft Complete עבור מכשירים עם מסך כפול
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 1 באוקטובר 2023 או לאחר מכן |
הורד |
|
ב- 18 בפברואר 2021 או לאחר מכן, וב- 30 בספטמבר 2023 או לאחר מכן |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft Complete למכשירים
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 1 באוקטובר 2023 או לאחר מכן |
הורד |
|
ב- 30 בנובמבר 2020 או לאחר מכן, וב- 30 בספטמבר 2023 או לפני כן |
הורד |
|
בין ה- 22 במאי 2018 ל- 29 בנובמבר 2020 |
הורד |
משטח (Business, Enterprise ו- Education), Windows 365 Link (החל מאפריל 2026)
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft/Plus ו- Windows 365 Link
הערה
Microsoft Extended Hardware Service Plus הוא שירות ספציפי לתוכנית אם 'שירותים נוספים אופציונליים' התווספו בעת התשלום. ללא 'שירותים נוספים אופציונליים', יחולו התנאים וההתניות של Microsoft Extended Hardware Service.
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft להגנה מפני נזק בשוגג ו- Windows 365 Link
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft להגנה מפני נזק בשוגג ועוד
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן |
הורד |
משטח (Business, Enterprise ו- Education), Windows 365 Link
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft
הערה
Microsoft Extended Hardware Service Plus הוא שירות ספציפי לתוכנית אם 'שירותים נוספים אופציונליים' התווספו בעת התשלום. ללא 'שירותים נוספים אופציונליים', יחולו התנאים וההתניות של Microsoft Extended Hardware Service.
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 30 ביוני 2024 או לאחר מכן |
הורד |
|
ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן, וב- 29 ביוני 2024 או לפני כן |
הורד |
|
ב- 15 באפריל 2022 או לאחר מכן (מכשירים ישימים: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, מכשיר Surface Laptop Studio) |
הורד |
|
בין ה- 22 ביוני 2021 ל- 14 באפריל 2022 |
הורד |
|
בין ה- 28 באפריל 2021 ל- 21 ביוני 2021 |
הורד |
|
בין ה- 15 בפברואר 2020 ל- 27 באפריל 2021 |
הורד |
|
בין ה- 22 במאי 2018 ל- 14 בפברואר 2020 |
הורד |
התנאים וההתניות של תוכנית השירות המורחבת לחומרה של Microsoft עבור מכשירים בעלי מסך כפול
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 5 בפברואר 2024 או לאחר מכן |
הורד |
|
ב- 21 ביולי 2021 או לאחר מכן |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft להגנה מפני נזק בשוגג
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 1 ביוני 2022 או לאחר מכן |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft להגנה מפני נזק בשוגג ועוד
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן |
הורד |
|
ב- 1 ביוני 2022 או לאחר מכן (מכשירים ישימים: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, מכשיר Surface Laptop Studio) |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft Complete ל- Business Plus
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
בין ה- 28 באפריל 2021 ל- 15 ביוני 2021 |
הורד |
|
בין ה- 15 בפברואר 2020 ל- 27 באפריל 2021 |
הורד |
|
בין ה- 1 באוגוסט 2018 ל- 14 בפברואר 2020 |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft Complete for Business Plus עבור מכשירים עם מסך כפול
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
בין ה- 18 בפברואר 2021 ל- 15 ביוני 2021 |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft Complete לעסקים
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
בין ה- 28 באפריל 2021 ל- 15 ביוני 2021 |
הורד |
|
בין ה- 15 בפברואר 2020 ל- 27 באפריל 2021 |
הורד |
|
בין ה- 22 במאי 2018 ל- 14 בפברואר 2020 |
הורד |
התנאים וההתניות של Microsoft Complete לעסקים עם שמירת כוננים
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
בין ה- 28 באפריל 2021 ל- 15 ביוני 2021 |
הורד |
|
בין ה- 15 בפברואר 2020 ל- 27 באפריל 2021 |
הורד |
Windows 365 Link- התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 15 בפברואר 2025 או לאחר מכן |
הורד |
Windows 365 Link- התנאים וההתניות של Microsoft להגנה מפני נזק בשוגג
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 15 בפברואר 2025 או לאחר מכן |
הורד |
משטח Hub
תוכנית שירות המורחבת לחומרה של Microsoft עבור משטח Hub
| שפה |
תאריך רכישה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
ב- 30 ביוני 2024 או לאחר מכן |
הורד |
|
ב- 5 בפברואר 2024 או לאחר מכן, וב- 29 ביוני 2024 או לפני כן |
הורד |
|
ב- 28 באפריל 2021 או לאחר מכן, וב- 4 בפברואר 2024 או לפני כן |
הורד |
|
בין ה- 30 ביולי 2019 ל- 27 באפריל 2021 |
הורד |
תנאים והתניות של שירותים
תנאי שירות עבור מכשירי Microsoft
| שפה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
הורד |
התנאים וההתניות של שירותי Exchange מתקדמים
| שפה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
הורד |
תנאי שירות והתניות יום העסקים הבא
| שפה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
הורד |
ויתור ומדיניות בנושא מעמד של ספק חיצוני עבור משטח Hub (v1)
| שפה |
קישור להורדה |
| גרמנית |
הורד |
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה בקהילה
קהילות יכולות לעזור לך לשאול שאלות ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
שאל את הקהילה.
תמיכה נוספת
אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.
תמיכה טכנית
באפשרותך לקבל תמיכה במתכונת עזרה עצמית מאפליקציית משטח או מדפדפן האינטרנט. לקבלת סיוע טכני, פנה אל צוות התמיכה או מנהל המערכת של מחלקת ה- IT בארגון שלך.