חזרה לרשימת המדינות או האזורים
אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft
אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft
אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft חלה על מכשירי משטח, Xbox, אביזרי מחשבים ו- HoloLens בלוקסמבורג.
| שפה | תאריך רכישה | קישור להורדה |
|---|---|---|
| גרמנית | ב- 1 באוקטובר 2024 או לאחר מכן | הורד |
| ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן, וב- 30 בספטמבר 2024 או לפני כן | הורד | |
| ב- 20 בספטמבר 2023 או לפני כן | הורד | |
| צרפתית | ב- 1 באוקטובר 2024 או לאחר מכן | הורד |
| ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן, וב- 30 בספטמבר 2024 או לפני כן | הורד | |
| ב- 20 בספטמבר 2023 או לפני כן | הורד |
תנאים והתניות של תוכנית הגנה
משטח (צרכנים), Xbox ואביזרים (החל ממאי 2026)
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft, Xbox ואביזרים
| שפה | תאריך רכישה | קישור להורדה |
|---|---|---|
| צרפתית | ב- 1 במאי 2026 או לאחר מכן | הורדה |
| גרמנית | ב- 1 במאי 2026 או לאחר מכן | הורדה |
משטח (צרכנים), Xbox
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft עבור אביזרים
| שפה | תאריך רכישה | קישור להורדה |
|---|---|---|
| צרפתית | ב- 04 בספטמבר 2025 או לאחר מכן | הורדה |
| גרמנית | ב- 04 בספטמבר 2025 או לאחר מכן | הורדה |
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft
| שפה | תאריך רכישה | קישור להורדה |
|---|---|---|
| צרפתית | ב- 04 בספטמבר 2025 או לאחר מכן | הורדה |
| גרמנית | ב- 04 בספטמבר 2025 או לאחר מכן | הורדה |
משטח (Business, Enterprise ו- Education) (החל מאפריל 2026)
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft/Plus
הערה
Microsoft Extended Hardware Service Plus הוא שירות ספציפי לתוכנית אם 'שירותים נוספים אופציונליים' התווספו בעת התשלום. ללא 'שירותים נוספים אופציונליים', יחולו התנאים וההתניות של Microsoft Extended Hardware Service.
| שפה | תאריך רכישה | קישור להורדה |
|---|---|---|
| גרמנית | ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן | הורד |
| צרפתית | ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן | הורד |
משטח (Business, Enterprise ו- Education)
התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft
הערה
Microsoft Extended Hardware Service Plus הוא שירות ספציפי לתוכנית אם 'שירותים נוספים אופציונליים' התווספו בעת התשלום. ללא 'שירותים נוספים אופציונליים', יחולו התנאים וההתניות של Microsoft Extended Hardware Service.
| שפה | תאריך רכישה | קישור להורדה |
|---|---|---|
| גרמנית | ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן | הורד |
| ב- 15 באפריל 2022 או לאחר מכן (מכשירים ישימים: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, מכשיר Surface Laptop Studio) |
הורד | |
| בין ה- 16 ביולי 2020 ל- 14 באפריל 2022 | הורד | |
| בין ה- 22 במאי 2018 ל- 15 ביולי 2020 | הורד | |
| צרפתית | ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן | הורד |
| ב- 15 באפריל 2022 או לאחר מכן (מכשירים ישימים: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, מכשיר Surface Laptop Studio) |
הורד | |
| בין ה- 16 ביולי 2020 ל- 14 באפריל 2022 | הורד | |
| בין ה- 22 במאי 2018 ל- 15 ביולי 2020 | הורד |
משטח Hub
תוכנית שירות המורחבת לחומרה של Microsoft עבור משטח Hub
| שפה | תאריך רכישה | קישור להורדה |
|---|---|---|
| גרמנית | ב- 5 בפברואר 2024 או לאחר מכן | הורד |
| ב- 30 ביולי 2019 או לאחר מכן, וב- 4 בפברואר 2024 או לפני כן | הורד | |
| בין ה- 22 במאי 2018 ל- 29 ביולי 2019 | הורד | |
| צרפתית | ב- 5 בפברואר 2024 או לאחר מכן | הורד |
| ב- 30 ביולי 2019 או לאחר מכן, וב- 4 בפברואר 2024 או לפני כן | הורד | |
| בין ה- 22 במאי 2018 ל- 29 ביולי 2019 | הורד |
תנאים והתניות של שירותים
תנאי שירות עבור מכשירי Microsoft
| שפה | קישור להורדה |
|---|---|
| גרמנית | הורד |
| צרפתית | הורד |
התנאים וההתניות של שירותי Exchange מתקדמים
| שפה | קישור להורדה |
|---|---|
| גרמנית | הורד |
| צרפתית | הורד |
ויתור ומדיניות בנושא מעמד של ספק חיצוני עבור משטח Hub (v1)
| שפה | קישור להורדה |
|---|---|
| גרמנית | הורד |
| צרפתית | הורד |
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה טכנית
לקבלת תמיכה טכנית, פתח את אפליקציית משטח או דפדפן האינטרנט, תאר את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.
תמיכה נוספת
אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.
