תנאים & התניות של תוכנית אחריות והגנה - איחוד האמירויות הערביות

חזרה לרשימת המדינות או האזורים

אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft

אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft

אחריות החומרה המוגבלת של Microsoft חלה על מכשירי משטח, Xbox, אביזרי מחשבים ו- HoloLens באיחוד האמירויות הערביות.

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
ערבית ב- 1 באוקטובר 2024 או לאחר מכן הורד
ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן, וב- 30 בספטמבר 2024 או לפני כן הורד
ב- 20 בספטמבר 2023 או לפני כן הורד
אנגלית ב- 1 באוקטובר 2024 או לאחר מכן הורד
ב- 21 בספטמבר 2023 או לאחר מכן, וב- 30 בספטמבר 2024 או לפני כן הורד
ב- 20 בספטמבר 2023 או לפני כן הורד

תנאים והתניות של תוכנית הגנה

הערה

Microsoft Extended Hardware Service Plus הוא שירות ספציפי לתוכנית אם 'שירותים נוספים אופציונליים' התווספו בעת התשלום. ללא 'שירותים נוספים אופציונליים', יחולו התנאים וההתניות של Microsoft Extended Hardware Service.

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
ערבית ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן הורדה
אנגלית ב- 1 באפריל 2026 או לאחר מכן הורדה

משטח (Business, Enterprise ו- Education)

התנאים וההתניות של שירות החומרה המורחב של Microsoft

הערה

Microsoft Extended Hardware Service Plus הוא שירות ספציפי לתוכנית אם 'שירותים נוספים אופציונליים' התווספו בעת התשלום. ללא 'שירותים נוספים אופציונליים', יחולו התנאים וההתניות של Microsoft Extended Hardware Service.

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
ערבית ב- 1 באוקטובר 2024 או לאחר מכן הורד
ב- 13 בדצמבר 2018 או אחרי וב- 30 בנובמבר 2019 או לפני הורד
ב- 12 בדצמבר 2018 או לפני כן הורד
אנגלית ב- 1 באוקטובר 2024 או לאחר מכן הורד
ב- 13 בדצמבר 2018 או אחרי וב- 30 בנובמבר 2019 או לפני הורד
ב- 12 בדצמבר 2018 או לפני כן הורד

התנאים וההתניות של Microsoft Complete לעסקים

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
ערבית ב- 13 בדצמבר 2018 או אחרי וב- 30 בנובמבר 2019 או לפני הורד
אנגלית ב- 13 בדצמבר 2018 או אחרי וב- 30 בנובמבר 2019 או לפני הורד

תנאים והתניות של Microsoft Complete לארגונים

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
ערבית ב- 1 באוגוסט 2018 או לפני כן הורד
אנגלית ב- 1 באוגוסט 2018 או לפני כן הורד

התנאים וההתניות של Microsoft Complete עבור חינוך

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
אנגלית ב- 1 באוגוסט 2018 או לפני כן הורד

משטח Hub

תוכנית שירות המורחבת לחומרה של Microsoft עבור משטח Hub

שפה תאריך רכישה קישור להורדה
ערבית ב- 30 ביוני 2023 או לאחר מכן הורד
ב- 1 באוקטובר 2019 או לאחר מכן, וב- 29 ביוני 2023 או לפני כן הורד
בין ה- 27 בספטמבר 2017 ל- 30 בספטמבר 2019 הורד
בין ה- 24 באוגוסט 2017 ל- 26 בספטמבר 2017 הורד
בין ה- 1 באפריל 2016 ל- 23 באוגוסט 2017 הורד
אנגלית ב- 30 ביוני 2023 או לאחר מכן הורד
ב- 1 באוקטובר 2019 או לאחר מכן, וב- 29 ביוני 2023 או לפני כן הורד
בין ה- 27 בספטמבר 2017 ל- 30 בספטמבר 2019 הורד
בין ה- 24 באוגוסט 2017 ל- 26 בספטמבר 2017 הורד
בין ה- 26 באפריל 2016 ל- 23 באוגוסט 2017 הורד

תנאים והתניות של שירותים

תנאי שירות עבור מכשירי Microsoft

שפה קישור להורדה
אנגלית הורד
ערבית הורד

התנאים וההתניות של שירותי Exchange מתקדמים

שפה קישור להורדה
אנגלית הורד
ערבית הורד

ויתור ומדיניות בנושא מעמד של ספק חיצוני עבור משטח Hub‏ (v1)

שפה קישור להורדה
אנגלית הורד

זקוק לעזרה נוספת?

תמיכה טכנית

סמל המציג את סמל אפליקציית Surface.

לקבלת תמיכה טכנית, פתח את אפליקציית משטח או דפדפן האינטרנט, תאר את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.

תמיכה בקהילה

סמל המציג את הרקע של 'קהילות'.

קהילות יכולות לעזור לך לשאול שאלות ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את הקהילה.

תמיכה נוספת

סמל המציג את סמל האפליקציה 'קבלת עזרה'.

אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.

זקוק לעזרה נוספת מרווח רשת.