חקרנו טענות על סדקי מסך ב- Surface Laptop 3 והגענו למסקנה שבאחוז קטן מאוד מהמקרים, חלקיק זר קשה עלול לגרום לשבר בקו השיער בזכוכית שעשוי להופיע באופן בלתי צפוי או ללא סיבה נראית לעין.
אם אתה סבור ש- Surface Laptop 3 נתקל בבעיה זו, מומלץ לפנות לתמיכה של Microsoft כדי ליזום תיקון ללא תשלום במהלך תקופת האחריות של המכשיר.
אם שילמת בעבר ל- Microsoft עבור תיקון של Surface Laptop 3 שלדעתך נתקלת בבעיה זו, פנה לתמיכה של Microsoft כדי לקבל מידע על החזר הוצאות.
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה נוספת
אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.