במכשירים Surface Pro 3 וגירסאות קודמות, מסך שחור עשוי להופיע כאשר American Megatrends מופיע בחלק העליון. המסך מכיל אפשרויות תצורה עבור הגדרות Trusted Platform Module (TPM).
מסך זה עשוי להופיע גם לאחר שחזור או איפוס של Surface. הוא מציין שהתבקש שינוי תצורה של TPM.
חשוב: כדי להמשיך, תזדקק למקלדת.
אם אתה רואה את מסך TPM של American Megatrends ב- Surface, בצע את הפעולות הבאות:
-
הקש F12. (אם אתה משתמש ב- Surface Type Cover, הקש Fn + F12.)
פעולה זו תשמור על הגדרות ה- TPM הנוכחיות שלך, וה- Surface שלך ימשיך ל- Windows.
-
לאחר הפעלת Windows, התקן את העדכונים האחרונים של Surface ו- Windows כדי לסייע במניעת בעיות עתידיות. לקבלת מידע נוסף, ראה הורדת מנהלי התקנים והקשחה עבור Surface.