פתרון בעיות בהצטרפות לקהילות ב- Microsoft Teams חינם

אם אתה נתקל בבעיות בהצטרפות לקהילה ב- Microsoft Teams חינם, יש כמה דברים שתוכל לנסות כדי לעזור לך לפתור את הבעיה.

עבור משתמשי Android עם פרופיל עבודה ופרופיל אישי בטלפון שלהם

אם אפליקציית Teams מותקנת בפרופיל העבודה שלך בטלפון, אך לא בפרופיל האישי שלך, הקש על קישור ההצטרפות בזמן שאתה נמצא בפרופיל העבודה שלך. לאחר מכן בחר 'קבל את האפליקציה Teams' או 'הצטרף לקהילה'. אם פעולה זו לא הצליחה, נסה את השלבים הבאים.

מתוך פרופיל העבודה שלך:

1. העתק את קישור ההצטרפות שקיבלת והדבק אותו בדפדפן.
2. משם, הקש על הצטרף לקהילה. אפליקציית Teams אמורה להיפתח ולאפשר לך להצטרף לקהילה. פעולה זו תוסיף גם חשבון אישי לאפליקציית Teams בפרופיל העבודה שלך. אם הדבר אינו אפשרי עקב מגבלות IT, בצע את השלבים עבור פרופיל אישי להלן.

מהפרופיל האישי שלך:

1. מקישור ההצטרפות, הקש על 'קבל את האפליקציה Teams' כדי להתקין את האפליקציה Teams.
2. הקש על הצטרף לקהילה. אם היישום Teams כבר מותקן בפרופיל העבודה שלך, פעולה זו תתקין אותו שוב בפרופיל האישי שלך.

אם אפליקציית Teams מותקנת בחשבון האישי שלך בטלפון, אך לא בפרופיל העבודה שלך, אנו מציעים לך להצטרף לקהילה על-ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. העתק את קישור ההצטרפות לקהילה שקיבלת והדבק אותו בדפדפן מהפרופיל האישי שלך.
2. הקש על 'הצטרף לקהילה ', ואפליקציית Teams שלך אמורה להיפתח ולאפשר לך להצטרף לקהילה.

הצטרפות לקהילה מאפליקציה אחרת

אם אתה מנסה להצטרף לקהילה ב- Teams באמצעות קישור ששותף באפליקציה אחרת, כגון אפליקציית העברת הודעות, פלטפורמת מדיה חברתית או דפדפן של ספק חיצוני, ייתכן שהקישור לא ייפתח כראוי. מצב זה עשוי להתרחש אם האפליקציה אינה תומכת בפתיחת קישורי Microsoft Teams ישירות.

כדי לעקוף בעיה זו, באפשרותך לבצע את הפעולות הבאות:

• העתק את קישור ההצטרפות מהאפליקציה
• פתח דפדפן אינטרנט, כגון Microsoft Edge, Chrome או Safari
• הדבק את הקישור בשורת הכתובת של הדפדפן והקש Enter
• פעל בהתאם להנחיות כדי להצטרף לקהילה ב- Microsoft Teams

צור איתנו קשר

לקבלת עזרה נוספת, פנה לתמיכה או שאל שאלה בקהילת Microsoft Teams.