מאפייני הבעיה
בשרת שבו פועל Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010, תהליך W3wp.exe עשוי באופן אקראי להפסיק ולגרום כל ההפעלות להתנתק. כאשר הדבר קורה, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
תהליך המשמש את מאגר היישומים 'DefaultAppPool' נתקל בשגיאת תקשורת חמורה עם שירות הפעלת תהליכים ב- Windows. מזהה התהליך היה 'process_id'. שדה הנתונים מכיל את מספר השגיאה.
בנוסף, הודעת שגיאה נרשמת במקטע אירוע יישום של יומן האירועים יומני רישום של Windows הדומה להודעה הבאה:
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב הפרת גישה (קוד חריגה: 0xc0000005) בתהליך העובד. מצב זה מתרחש עקב מצביע לא חוקי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את Service Pack 4 עבור Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
ראה המינוח Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
