מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
ברשותך מחשב בו פועלת אחת ממערכות ההפעלה הבאות:
-
Windows 8
-
Windows Server 2012
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 SP1
-
-
הפעלת יישום ההדפסה ולאחר מכן להדפיס מסמכים מרובים בו-זמנית.
-
שני מסמכים שאתה מדפיס להשתמש באותו הגופן ויודפס בתוך 15 אלפיות השניה של אחד לשני.
בתרחיש זה, חלק מהטקסט במסמכים שני אינו מודפס.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר בטקסט המשתמש בגופן נפגם כאשר שני הליכי המשנה מנסה להתקין את הגופן בו זמנית. שם הגופן נוצר על-ידי הפונקציה RAND יחד עם ה-SEEDערך שערכו זמן מוגדר כ- srand(time(NULL)). כאשר שני מסמכים מודפסים בו-זמנית, ה-SEEDערך עבור הגופן אינו זהה בשני המסמכים. לכן, מתרחשת ההתנגשות.
פתרון
תיקון חם זמינה עבור Windows 8, 2012 שרת של Windows, Windows 7 SP1 ו- Windows Server 2008 R2 SP1. אוסף העדכונים 2855336 מכיל את כל התיקונים עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012.
לקבלת מידע נוסף אודות התיקונים עבור Windows 8 ו- 2012 שרת של Windows, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: יולי 2013
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, אתה חייב לפעול Windows 7 SP1 או Windows Server 2008 R2 SP1.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
מידע 976932 אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2כמו כן, עליך להתקין את פלטפורמת עדכון עבור Windows 7 SP1 ו- Windows Server 2008 R2 SP1.
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש בעדכון בחבילה זו, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.
מידע על החלפת עדכונים
עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של עדכון זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על קבצים
הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
ענף שירות
6.2.920 0.16-xxx
GDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (.manifest) וקובצי MUM (.mum) המותקנים עבור כל סביבה רשומים בנפרד במקטע "פרטי קובץ נוספים של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows 7 SP1 ו- Windows Server 2008 R2 SP1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
364,544 |
01-Jun-2013 |
00:10 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
364,544 |
03-Jun-2013 |
00:10 |
x86 |
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 SP1 ו- Windows Server 2008 R2 SP1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
523,264 |
31-May-2013 |
22:52 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
523,264 |
31-May-2013 |
22:54 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
364,544 |
01-Jun-2013 |
00:10 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
364,544 |
03-Jun-2013 |
00:10 |
x86 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
קבצים נוספים עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows 7 SP1 ו- Windows Server 2008 R2 SP1
|
שם קובץ |
X86_5d8d2f0696bef4a210417f4908e10c94_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_75e577b52b5f1654.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
713 |
|
תאריך (UTC) |
04-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
00:28 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_80b36ae2a799cb60cab2f32426bb3b8c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_caf561b3e3fd5882.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
713 |
|
תאריך (UTC) |
04-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
00:28 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,588 |
|
תאריך (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
05:37 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,588 |
|
תאריך (UTC) |
03-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
05:32 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 SP1 ו- Windows Server 2008 R2 SP1
|
שם קובץ |
Amd64_7a368bea666499d40b13e0803be16b0c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_28d6be33d8441f30.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,074 |
|
תאריך (UTC) |
04-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
00:28 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_bf0d90b39d0c48b95de8ff1a92465121_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_1d7ace585ccd9292.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,074 |
|
תאריך (UTC) |
04-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
00:28 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_6240f90c8d08aded.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,590 |
|
תאריך (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_62ee085fa60b4310.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,590 |
|
תאריך (UTC) |
03-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
05:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,588 |
|
תאריך (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
05:37 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,588 |
|
תאריך (UTC) |
03-Jun-2013 |
|
שעה (UTC) |
05:32 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
פתרון הבעיה
כדי לעקוף את הבעיה, המתן שנייה אחת יותר בין כל משימת הדפסה.
