תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
התקנת Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) בסביבה.
-
יש כמה לקוחות בסביבה שמותקנת עבורם Microsoft Office 2010.
-
התקנת עדכון 2796738 System Center Configuration Manager 2007 SP2.
-
אתה מנסה להשתמש בבינה נכסים במרכז המערכת Configuration Manager 2007 כדי לספור את מספר רשיונות המוצרים של Office 2010 בסביבה.
בתרחיש זה, רשיונות Office במחשבים מסוימים אינם נספרים.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שבעיות תזמון מסוימות בלקוח עלולות לגרום לכשל בתיקון עבור הבעיה "השאילתה עבור דוח 'רשיון רשיון 01A' של בינת הנכס אינה מזהה רשיונות מוצר Microsoft Office 2010". לכן, ללקוח Configuration Manager אין אפשרות להקצות את קוד המוצר הנכון של Microsoft (MPC) במהלך המלאי.
הערה "השאילתה עבור הדוח 'רשיון 01A' של בינת הנכס אינה מזהה רשיונות מוצר של Microsoft Office 2010" נפתרה במקור בעדכון 2444668 ותיקון זה נכלל בעדכונים מאוחר יותר של בינת נכסים.
לקבלת מידע נוסף על 2444668, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2444668 אוסף תיקונים חמים עבור בעיות תאימות בינת נכסים ב- System Center Configuration Manager 2007 SP2 עם מוצרי רשיון רב משתמשים אחרים של Microsoft: נובמבר 2010
פתרון
מידע אודות תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לקבל בדיקות נוספות. לכן, אם אתה לא מושפע באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, יש סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות אשר אינן זכאיות לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, ייתכן שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל את System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
פרטי רישום
כדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישה להפעלה מחדש
אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה הגלובלית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על קבצים.
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Assetadvisor.dll |
4.0.6487.2232 |
326,832 |
01-פברואר-2010 |
11:55 |
מס' x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb2869381-x86-enu.msp |
Not applicable |
579,584 |
01-פברואר-2010 |
11:55 |
Not applicable |
|
Vappcollector.exe |
4.0.6487.2232 |
270,512 |
01-פברואר-2010 |
11:55 |
מס' x86 |
מצב
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות מינוח עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור של המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft לקבלת מידע נוסף אודות התקנת תיקון חם עבור System Center Configuration Manager 2007, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 Hotfix Installation Guidance
