דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

הודעת השגיאה הבאה מופיעה בעת ניסיון להפעיל פרוייקט מיישום האינטרנט של Project:

"השרת שאליו אתה מנסה לגשת משתמש בפרוטוקול אימות שאינו נתמך על-ידי גירסה זו של office."

סיבה

בעיה זו מתרחשת עם גירסת. msi של Project Professional 2016 לאחר התקנת תיקון KB 4464584.

פתרון

חשוב
בצע בקפידה את השלבים המפורטים בסעיף זה. בעיות חמורות עשויות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע שינויים, גבה את הרישום לצורך שחזור במקרה שיתרחשו בעיות.

ניתן לפתור את הבעיה על-ידי התאמת הרישום:

  1. צא מפרוייקט.

  2. הפעל את ' עורך הרישום '. לשם כך, השתמש באחד מההליכים הבאים, בהתאם לגירסת Windows שברשותך.

    • Windows 10, Windows 8.1 ו-Windows 8: הקש על מקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו הפעלה . הקלד regedit. exeולאחר מכן בחר באפשרות אישור.

    • Windows 7: בחר באפשרות התחל, הקלד regedit. exe בתיבת החיפוש ולאחר מכן הקש Enter.

  3. אתר את מפתח המשנה הבא של הרישום ובחר בו: HKEY_CURRENT_USER \software\microsoft\office\16.0\common\identify

  4. חפש את הערך שאינו מיועד לביטולהפעלה, אם הוא אינו קיים:

    1. בתפריט עריכה, הצבע על חדשולאחר מכן בחר ערך DWORD.

    2. הקלד מבטל הפעלה של כותרתהפעלה ולאחר מכן הקש Enter.

  5. בחלונית הפרטים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ביטולהפעלה ולאחר מכן בחר שינוי.

  6. בתיבה נתוני ערך , הקלד 1ולאחר מכן בחר באפשרות אישור.

  7. צא מ'עורך הרישום '.

לאחר מכן יש לפתור את הבעיה.

Microsoft מחקרה בעיה זו ותפרסם מידע נוסף במאמר זה כאשר המידע יהיה זמין.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×