[עדכון: 16 בפברואר 2016]
חבילת אוסף העדכונים המקורית 9 (UR9) (7.5.3079.571) המשיכה והוחלפה בחבילה התקנה חדשה (7.5.3079.607).
הערות
-
אם התקנת את חבילת UR9 המקורית (7.5.3079.571), תבחין כי ערכות ניהול מסוימות של הפריסה שלך שלא נפתחו הוחלפו. לכן, בצע את השלבים הבאים:
-
יפורטו מחדש את ערכות הניהול הלא חסויות הבאות:
-
ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml
-
ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml
-
-
החל את הגירסה החדשה של UR9 (7.5.3079.607).
הערה חבילת העדכון החדשה (7.5.3079.607) היא מהדורת UR9 הרשמית. הגירסה המקורית (7.5.3079.571) אינה נתמכת עוד.
-
-
אם לא התקנת את חבילת UR9 המקורית (7.5.3079.571), עדכן את הפריסה ישירות באמצעות החבילה החדשה בלבד (7.5.3079.607).
-
גירסה חשובה 7.5.3079.607 היא גירסת UR9 הנתמכת. לכן, התקן את עדכון UR9 החדש אם מותקן אחד מהעדכונים הישנים של UR9 (גירסה 7.5.3079.571 או 7.5.3079.601).
מבוא
מאמר זה מתאר את הבעיות המתוקנו באוסף עדכונים 9 עבור Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. בנוסף, הוא מכיל את הוראות ההתקנה עבור אוסף העדכונים.
אוספי עדכונים הכלולים במהדורה זו
System Center 2012 R2 Service Manager rollups are cumulative. לכן, אוסף עדכונים זה מכיל תוכן חדש עבור העדכונים הבאים יחד עם התוכן הכלול באוסף העדכונים הבאים של מנהל שירות מרכז 2012 R2:
שים לב שמהדורה זו אינה מכילה את תוכן המנה של אוסף עדכונים 8. זאת משום שהיא מכילה את פורטל השירות העצמי החדש המבוסס על HTML ודורש התקנה נפרדת.
בעיות שתוקנו באוסף עדכונים זה
-
System Center Configuration Manager 1511, 1602, 1606, 1610, 1702 ו- 1706 נתמכים בעדכון זה של מנהל השירות עבור מחברי Configuration Manager.
-
המחבר AD עובר לסינכרון מלא לאחר עדכון שאילתת LDAP באמצעות PowerShell.
-
לאחר התקנת אוסף עדכונים 7, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה בעת עדכון פריט עבודה:
ביצוע פעולת השליחה נכשל. תיקון השגיאה שדווחה לפני...
למשתמש< שם> אין הרשאה מספקת לביצוע הפעולה.
החריג המועלה בשינויים מתנגשים בו-זמנית באותו פריט על-ידי אנליסטים מרובים או על-ידי אנליסט וזרימות עבודה אינו מכיל את הפרטים של שדות וערכים שגרמו להתנגשות.
לאחר התקנת עדכון זה, החריגה המועלה מכילה את פרטי השדות (והערכים שלהם) שיש להם עדכונים מתנגשים. לכן, אנליסט יכול לשמור את השינויים לאחר פתרון ההתנגשות. -
מסוף מנהל השירות אינו מציג את הפרטים אודות ההגדרות שהשתנו והפעילה בעיית אי-תאימות עבור אירועי DCM.
-
פעילות Runbook אינה משנה את המצב כאשר משימת Runboook המשויכת מוסרת מ- Orchestrator.
-
SQL CoreEnterprise64 לא זוהתה כמהדורה ארגונית על-ידי מנהל השירות.
-
לאחר התקנת אוסף העדכונים 7, המחבר של Active Directory נכשל ומפיק שגיאה InvalidCastException.
-
לאחר התקנת אוסף עדכונים 7, רכיב השירות אינו זמין עבור שירותים עסקיים מסוימים המיובאים מ- Operations Manager.
הערה עדכון חדש עבור פורטל שירות עצמי של HTML זמין גם בנפרד. באפשרותך להשיג את העדכון כאן.
כיצד להשיג ולהתקין אוסף עדכונים 9 עבור System Center 2012 R2 Service Manager
הורד מידע
חבילות עדכונים עבור מנהל השירות זמינות ממרכז ההורדות של Microsoft.
מרכז ההורדות של Microsoft
עבור אל אתר האינטרנט הבא כדי להוריד באופן ידני את חבילות העדכון ממרכז ההורדות של Microsoft:
לפני ההתקנהלקבלת עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:
-
צא מכל היישומים הקשורים למנהל השירות לפני החלת עדכון זה. לדוגמה, צא ממסוף מנהל השירותSelf-Service מהקישורים לפורטל הכלים וכלי העריכה.
-
ודא כי שרת Data Warehouse סונכרן בהצלחה עם שרת הניהול לפחות פעם אחת.
-
ודא שהעדכון מותקן ברכיבי מנהל השירות בסדר הבא:
-
שרת Data Warehouse
-
Primary Management Server
-
שרתי ניהול משניים
-
כל קונסולות האנליסטים
-
חשוב הפעל מחדש את כל הקונסולות ברגע שהעדכון מותקן.
התקנהכדי להתקין עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:
-
הורד את העדכון אל תיקיית יעד. עדכון זה מכיל הן את הגירסה מבוססת x86 והן את הגירסה מבוססת x64. הורד את הגירסה המתאימה למערכת שלך.
-
פתח את תיקיית היעד ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אחד מהקבצים הבאים:
-
SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe
-
-
לחץ על הפעל כמנהל מערכת.
-
קבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft ולאחר מכן בצע את השלבים באשף ההתקנה.
אמת את ההתקנהכדי לאמת את ההתקנה המוצלחת של עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:
-
בלוח הבקרה, פתח את תוכניות ותכונות.
-
לחץ על הצג עדכונים מותקנים.
-
אם הפריט הבא מופיע ברשימה, ההתקנה הצליחה:
תיקון חם עבור מנהל שירות מרכז המערכת של Microsoft (KB3129780)
לאחר ההתקנהכדי לתקן את האירועים הקיימים במסד הנתונים של Configuration Manager
, אשר זורקים בעיות הרשאה לא מספיקות בעת ניסיון לעדכן אותן בעיה זו מתרחשת כאשר לכל מקרה יש אובייקטים מרובים של פריטים לחיחייב המשויכים אליו. לכן, עליך להסיר את האובייקטים הנו נוספים כדי לתקן את האירועים המושפעים כבר. קובץ ה- Script של PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (כלול בהורדות) יכול לעזור לך לעשות זאת.
הפעל את קובץ ה- Script של PowerShell במחשב שבו מותקן מסוף מנהל השירות או שרת הניהול.
הערה מומלץ להפעיל את קובץ ה- Script במהלך שעות העבודה מחוץ לשעות העבודה, וייתכן שהקובץ יכבה את הביצועים במהלך שעות התפעול.
קובץ ה- Script מצפה לשלושה פרמטרים בתבנית הבאה:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>
פרמטר |
תיאור |
ערכים |
---|---|---|
דגל UpdateDB |
דגל זה עוזר לך לבחור בין הצגת רשימת האירועים המושפעים לתיקון (עדכון) האירועים בלבד. |
0: כדי להציג את רשימת האירועים |
SumorMax-flag |
מאחר שבעיה זו נגרמת על-ידי פריטים כפולים הניתנים לחיחייב הקיימים באירוע, עליך להסיר את ערכי החיוב המ מרובים ולשמור ערך אחד בלבד. |
0: |
DateArgument (אופציונלי) |
פרמטר זה עוזר לשלוט באירועים המעובדים על-ידי קובץ Script זה. |
פרמטר אופציונלי זה מצפה לתאריך בתבנית "mm/dd/yyyy hh:mm" (ערך UTC). |
לדוגמה, כדי להשיג רשימה של כל האירועים המושפעים שהשתנו לאחר 1 בדצמבר 2015, 17:00 (UTC), הפעל את פקודת ה- Script הבאה:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"
לחלופין, כדי להשיג את התיקון (עדכון) של כל האירועים המושפעים שהשתנו לאחר ה- 1 בדצמבר 2015, 17:00 (UTC), הפעל את פקודת ה- Script הבאה:
-
כדי למזג את כל הפריטים הניתנים לחיחייב לפריט אחד כסכום של הכל, הפעל את פקודת ה- Script הבאה:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"
-
לחלופין, כדי לשמור רק את הפריט שניתן לחייב באמצעות הערך המרבי ולהסיר אחרים, הפעל את פקודת ה- Script הבאה:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"
כדי לסנכרן מחדש נתוני נקודת טעינה של מנהל פעולות לאחר החלת עדכון זה
-
הפוך את כל מחברי פריט התצורה (CI) של מנהל הפעולות ללא זמינים במסוף מנהל השירות.
-
ב Windows PowerShell, בדוק את מדיניות הביצוע הנוכחית על-ידי הפעלת ה- cmdlet הבא:
Get-ExecutionPolicy
-
אם מדיניות הביצוע הנוכחית היא מוגבלת, הגדר אותה כ-Remotesigned על-ידי הפעלת הפקודה הבאה:
Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned
-
אתר את קובץ ה- Script הבא של PowerShell במדריך ההתקנה של System Center 2012 R2:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1כברירת מחדל, אתה אמור למצוא קובץ זה במיקום הבא:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
הפעל את הפקודה הבאה משרת הניהול הראשי:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
החזרת מדיניות הביצוע לערך המקורי שהיה לה בשלב 2.
-
הפוך לזמין וסנכרן את מחברי CI הרלוונטיים של מנהל הפעולות.
-
ודא שכל נתוני נקודת הטעינה מאוכלסים במנהל השירות.
קבע את התצורה של פרק הזמן קצוב עבור משימות המרת Data Warehouseמטרה מפורטת בצע את השלבים בסעיף זה בקפידה. בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע שינויים, גבה את הרישום לתיקון למקרה שיתרחשו בעיות.
לאחר החלת עדכון זה, הזמן קצוב עבור משימות המרת מחסן נתונים ניתן כעת לקבוע את התצורה עם Windows הרישום. כמו כן, הזמן קצוב המוגדר כברירת מחדל גדל לשלוש שעות (180 דקות). כדי לעקוף זאת, בצע את השלבים הבאים:
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
אתר ובחר את מפתח המשנה הבא של הרישום:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD (32 סיביות).
-
הקלד SqlCommandTimeout ולאחר מכן הקש Enter.
-
בחלונית פרטים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על SqlCommandTimeout ולאחר מכן לחץ על שנה.
-
תחת בסיס, בחר עשרוני. בתיבה נתוני ערך , הקלד את הערך בשניות שבהן ברצונך להשתמש ולאחר מכן לחץ על אישור.
הערה ערך זה נמדד בשניות. הוא יכול להיות בטווח 0 עד לערך המספר השלם המרבי של 2,147,483,647. -
צא מעורך הרישום.
קובץ |
גירסת קובץ או תאריך |
גודל (בבתים) |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
14-מאי-2015 00:05 |
1587 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
2576384 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.607 |
757760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.607 |
1327104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
14-מאי-2015 00:07 |
1605 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.607 |
188416 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.607 |
307200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.607 |
245760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.3079.607 |
59904 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.607 |
1331200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.607 |
319488 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.607 |
339968 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
14-מאי-2015 00:07 |
11742 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
14-מאי-2015 00:07 |
3112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.3079.607 |
125440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.607 |
135168 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.607 |
151552 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.607 |
139264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.607 |
217088 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.607 |
118784 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll |
7.5.3079.607 |
36864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.607 |
32768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.607 |
921600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
299008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.607 |
2269184 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.607 |
589824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
806912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
106496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.607 |
61440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
7.5.3079.607 |
98304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.607 |
4464640 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.607 |
13824 |
TraceScenarios.cab |
7.5.3079.607 |
4687 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
458752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
634880 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.607 |
200704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
77824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
94208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.607 |
270336 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
360448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.607 |
1634304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
323584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
385024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
675840 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN) |
7.5.3079.607 |
315392 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN) |
7.5.3079.607 |
45056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en) |
25 במאי- 2015 |
840748 |