סיכום
מאמר זה (KB975354) מספק עדכונים עבור בעיות שונות Hyper-V ב- Windows Server 2008 R2 ובמחשבים מבוססי Windows 7 בעלי תפקיד Hyper-V מותקן. בעיות אלה מתרחשות כאשר לגבות או לשחזר מחשבים וירטואליים Hyper-V (סוגי). לקבלת מידע מפורט, ראה "התופעות," "סיבה", ומקטעים 'פתרון הבעיה' במאמר זה.
כדי להוריד את התיקון לבעיות אלה, לחץ על הקישור תיקון חם תצוגה ובקש הורדות הממוקם בצד השמאלי העליון של המסך.
לקבלת פרטים אודות עדכוני Hyper-V העדכניים ביותר, לרבות כל העדכונים שפורסמו מאז אוסף עדכונים זה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
רשימת Hyper-V עדכונים עבור Windows Server 2008 R2
מאפייני הבעיה
בעיה 1
שקול את התרחיש הבא:
-
חיבורים לאינטרנט SCSI (iSCSI) מסוימים נוצרים מחשב וירטואלי שבו פועל Windows Server 2003.
-
גיבוי זה מחשב וירטואלי (VM) בשרת המארח VM.
בתרחיש זה, קוד שגיאה 0x800423f4 מתרחשת כאשר לגבות את המחשב הווירטואלי. בנוסף, האירוע הבא נרשם ביומן האירועים של שירות ניהול מחשב וירטואלי Hyper-V:
בעיה 2
שקול את התרחיש הבא:
-
אמצעי אחסון של האשכול המשותף זמינות באשכול מעבר לגיבוי בעת כשל עבור Hyper-V.
-
כמה מחשבים וירטואליים (סוגי) נשמרות באותו אמצעי אחסון. עם זאת, סוגי פועלים בצמתים שונים.
-
סוגי אלה מגובים במקביל.
בתרחיש זה, פעולת הגיבוי VM נכשלת.
בעיה 3
שקול את התרחיש הבא:
-
כעת מתבצע גיבוי של מחשב וירטואלי (VM) בשרת שבו פועל Hyper-V.
-
באותו זמן, מתבצעת פעולת הגיבוי של היישום ב- VM באותו.
בתרחיש זה, הוא נחתך נתונים מסוימים מהגיבוי יישום בה-VM. לפיכך, התנהגות זו גורמת לאובדן נתונים.
בעיה 4
שקול את התרחיש הבא:
-
מחשב וירטואלי (VM) הכוללת מספר תמונות גיבוי בשרת שבו פועל Hyper-V.
-
ה-VM משוחזר למיקום אחר.
בתרחיש זה, פעולת השחזור נכשלת ואת ה-VM עלול להיפגם.
הגורם
בעיה 1
כאשר עובר גיבוי מחשב וירטואלי (VM), הכותב של השרת שבו פועל Hyper-V VSS מבצע קריאה לאורח VM כדי לבדוק אם קיימות כל חיבורי iSCSI. שיחה זו יש פסק זמן ברירת המחדל של 60 שניות. אם קריאה זו אינה מחזירה בתוך מגבלת זמן, הכותב VSS של השרת שבו פועל Hyper-V באופן שגוי מניחה כי אין חיבור iSCSI. לכן, פעולת הגיבוי נכשל.
בעיה 2
כאשר מחשבים וירטואליים (סוגי) בצמתים שונים מגובים במקביל, כל צומת ממתין הופכים הבעלים אמצעי אחסון משותפים אשכול ליצירת התמונות. עם זאת, שירות האשכולות עובר הבעלים אמצעי האחסון מצומת אחד לצומת אחר מיד לאחר יצירת תמונה מבלי להמתין ויתפרסמו שלאחר פעילויות שיש להשלים. אם צומת אחר מבקש זהות משותפת העוצמה עבור פעולת גיבוי לפני השלמת משימות בזק שלאחר, שירות האשכולות משנה את אמצעי האחסון לצומת אחר. לכן, הכותב VSS הנמצא הצומת הקודם אין אפשרות למצוא את אמצעי האחסון של האשכול המשותף באופן מקומי כאשר הוא מבצע משימות בזק שלאחר. התנהגות זו גורמת פעולת הגיבוי VM להיכשל.
בעיה 3
פעולת הגיבוי היישום במחשב וירטואלי (VM) מושפע באופן שגוי על-ידי פעולת הגיבוי VM בשרת שבו פועל Hyper-V.
בעיה 4
קבצי תמונה לא ישוחזרו בהצלחה כאשר תשחזר את המחשב הווירטואלי (VM).
פתרון
חשוב הסעיף, שיטה או המשימה הזו מכילה פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפיכך, ודא כי אתה מבצע צעדים אלה בקפידה. לקבלת הגנה נוספת, בצע גיבוי של הרישום לפני שתבצע בו שינויים. כך תוכל לשחזר את הרישום מאוחר יותר במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windowsהערה אתה עדיין נתקל בבעיה 3 לאחר שתתקין תיקון חם זה. באפשרותך להחיל את ערך הרישום הבא במחשב וירטואלי כדי לפתור בעיה 3 עבור אותו מחשב וירטואלי:
מיקום: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestor
שם: BackupType
סוג: REG_DWORD
ערך: 0 או 1אם ערך רישום זה נוצר ערך שלו מוגדר כ- 1, יישום הגיבוי לא יושפעו על-ידי פעולת הגיבוי מחשב וירטואלי בשרת שבו פועל Hyper-V. אם ערך רישום זה לא קיים, או אם הערך שלו הוא 0, בעיה 3 מתרחש.
מידע על תיקונים חמים
לאחר שתתקין תיקון חם זה ב- Hyper-V server, עליך לעדכן את רכיבי שילוב מחשבים וירטואליים. כדי לעשות זאת, פתח את חיבור מחשב וירטואלי עבור מחשב וירטואלי ב- Hyper-V Manager ולאחר מכן בחר את האפשרות הוספת דיסק ההתקנה של שירותי שילוב בתפריט פעולה .
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, אחת ממערכות ההפעלה הבאות חייבת לפעול במחשב:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
הערות
-
עדכון זה כולל תיקונים עבור VSS ו- Hyper-V. העדכון Hyper-V חל רק על גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 R2.
-
לאחר שתתקין אוסף עדכונים זה, Hyper-V ישתמשו רק הספק מערכת VSS בתוך מחשב וירטואלי בעת ביצוע גיבוי ברמת המחשב המארח.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף שום תיקון חם אחר.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
הערה מידע קובץ Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם
רשומות בנפרד. MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קבצי קטלוג האבטחה (תכונות אינן מפורטות) נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל תמיכה גירסאות של Windows 7 המבוססות על x86
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
לא ישים |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:47 |
לא ישים |
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56,320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 R2 ו- Windows7
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi |
לא ישים |
1,456,640 |
06-Oct-2009 |
06:46 |
לא ישים |
Windows6.0-hypervintegrationservices-x64.cab |
לא ישים |
448,507 |
06-Oct-2009 |
07:15 |
לא ישים |
Windows6.1-hypervintegrationservices-x64.cab |
לא ישים |
448,019 |
06-Oct-2009 |
07:27 |
לא ישים |
Vmms.exe |
6.1.7600.20542 |
4,499,968 |
06-Oct-2009 |
03:05 |
x64 |
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
לא ישים |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:08 |
לא ישים |
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,384 |
14-Jul-2009 |
01:40 |
x64 |
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,746,944 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
76,800 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,124,352 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
56,320 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
עבור כל מבוססי Itanium הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
ענף שירות |
---|---|---|---|---|---|---|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
לא ישים |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:14 |
לא ישים |
לא ישים |
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
31,232 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
לא ישים |
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
2,506,752 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
לא ישים |
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
123,904 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
לא ישים |
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
WOW |
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56,320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008 R2 ועבור Windows 7
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
לא ישים |
1,947 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
לא ישים |
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56e11acfc160890.manifest |
לא ישים |
12,389 |
05-Oct-2009 |
08:44 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 R2 ו- Windows 7
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_2ed3f910bd050e3b.manifest |
לא ישים |
2,273 |
06-Oct-2009 |
07:09 |
לא ישים |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_951fd644ee15dd34.manifest |
לא ישים |
3,369 |
06-Oct-2009 |
07:28 |
לא ישים |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_933cd6ca919d9d8b.manifest |
לא ישים |
316,002 |
06-Oct-2009 |
07:00 |
לא ישים |
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_318dad7ab472931d.manifest |
לא ישים |
12,393 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
לא ישים |
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
לא ישים |
2,945 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
לא ישים |
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_3be257cce8d35518.manifest |
לא ישים |
11,453 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על Itanium הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56fb5a2fc14118c.manifest |
לא ישים |
12,391 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
לא ישים |
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
לא ישים |
1,958 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
לא ישים |
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_3be15782e8d43bc1.manifest |
לא ישים |
11,453 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
לא ישים |
הפניות
לקבלת מידע נוסף אודות האשכול אמצעי אחסון משותפים, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft: