אין אפשרות גישה אל תיקיה משותפת ב- Windows Server 2012 R2 או Windows 8.1 באמצעות פרוטוקול SMB גירסה 1

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

• יצירת תיקיות משותפות במחשב שבו פועל Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 או Windows RT 8.1.

• תפעיל את פרוטוקול SMB גירסה 1 במחשב.

• אתה מנסה לקבל גישה לתיקיות משותפות באמצעות פרוטוקול SMB גירסה 1 מתוך מחשב שבו פועל Windows Server 2003 R2 או Windows XP.

בתרחיש זה, מתקבלת באופן אקראי הודעת השגיאה הדומה כדלקמן:

הגורם

בעיה זו מתרחשת מכיוון שאין מצב race בין מנהל שירות גירסה 1 של SMB טוען האתחול שירות השרת.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2975719. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

2975719 2014 באוגוסט אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2

פתרון הבעיה

Important
בצע את השלבים במקטע זה בזהירות. עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתשנה אותו, לגבות את הרישום עבור שחזור במקרה לגרום לבעיות.

כדי לעקוף בעיה זו, שנה את ערך הרישום הבא במחשב בו תיצור תיקיה משותפת. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

1. כמנהל מערכת מקומי, הפעל את עורך הרישום.

2. סייר HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer.

3. לחץ לחיצה ימנית על ערך הרישום DependOnService ולאחר מכן לחץ על שנה.

4. בתיבה נתוני ערך , הקלד SamSS Srv2 Srv, ולאחר מכן לחץ על אישור.

5. צא מעורך הרישום.

6. הפעל מחדש את המחשב.

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט