מאפייני הבעיה
בסביבת Exchange Server 2013, התקני ActiveSync אין אפשרות להסיר מתוך תיבת דואר כאשר קיים קו נטוי במאפיין DeviceType . בעיה זו מתרחשת בעת שימוש בפקודות MobileDevice הסרה או הסרה-ActiveSyncDevice , או להסיר את ההתקן באמצעות לוח הבקרה של Exchange (ECP).
כאשר תנסה להסיר את ההתקן, ייתכן שלא תקבל הודעת שגיאה, והצג cmdlet Get-MobileDevice ייתכן עוד ההתקן. עם זאת, cmdlet Get-MobileDeviceStatistics יציג אותו.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר הנטוי לנתח באופן שגוי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן 12 עדכון מצטבר עבור 2013 שרת Exchange או מאוחר יותר עדכון מצטבר עבור 2013 שרת Exchange.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.