בעיה זו מתרחשת אם אתה מתחבר אל שרת Exchange Server 2007 או ב- Exchange server עבורו שירות גילוי אוטומטי אינו מוגדר. כדי לעקוף בעיה זו, התקן 10 בנובמבר 2015, עדכון עבור Outlook 2013 (KB3101488). עדכון זה חוסם את השדרוג האוטומטי מתוך המהדורה לחץ על הפעלה של Outlook 2013 למהדורה לחץ על הפעלה של Outlook 2016 אם ברשותך מסוימים מערכות שתצורתן נקבעה.