אין אפשרות לזהות את התקן USB 2.1 כאשר האימות מתאר BOS נכשל ב- Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2

מאפייני הבעיה

בעיה זו מתרחשת כאשר אתה מחבר התקן USB 2.1 יציאת USB 2.0 או יציאת USB 3.0 במחשב שבו פועל Windows 8.1, Windows RT 8.1 או Windows Server 2012 R2. מאגר אובייקט התקן בינארי (BOS) מתאר עבור התקן ה-USB נכשל.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2967917. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

יולי 2014 אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות מתאר BOS, עבור אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×