מאמר זה חל על Microsoft Dynamics AX עבור 2012 קמעונאיות עבור כל האזורים.
מאפייני הבעיה
נניח כי אתה משתמש החיפוש הלקוח לאתר לקוח עבור טרנזקציה ב- Microsoft Dynamics AX עבור 2012 Retail POS. עם זאת, אין אפשרות למצוא את הלקוח. לדוגמה, יש לך לקוח אשר נקראת בשם AAK. Danish_norweigan_CI_AS, הוא זהה ÅK. כאשר הטופס ממיינת אותו באנגלית, האות לא קיים.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר מציג תוצאות חיפוש ברשת עותק של התוצאה התוצאה המקורית ממוינת לפי מסד הנתונים בהתאם האיסוף של מסד הנתונים. עם זאת, הרשת מיון תמיד את התוצאה עותק באופן אוטומטי בהתאם SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS מיון כללי מבלי להשפיע על התוצאה המקורית. אם איסוף מיון כללי מההגדרות כללי המיון SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, העותקים של התוצאה אינם עקביים. הפריט הנבחר מובא בטעות מתוצאת המקורי על-ידי אינדקס של התוצאה עותק.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם אתה נתקל של הורדת בעיה, התקנת תיקון חם זה, או שאלות אחרות תמיכה טכנית, פנה אל השותף שלך או, אם שנרשמו בתוכנית תמיכה ישירות ב- Microsoft, באפשרותך לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics וליצור בקשת תמיכה חדשה. לשם כך, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxתוכל גם לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics באמצעות הטלפון באמצעות קישורים אלה עבור מספרי טלפון ספציפיים של המדינה. לשם כך, בקר באחד מאתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:
שותפים
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/לקוחות
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmבמקרים מיוחדים, שהצגת עבור שיחות עשויים לבטל אם מומחה תמיכה טכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על כל נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.
מידע על ההתקנה
אם יש לך התאמות אישיות עבור אחת או יותר מהשיטות או הטבלאות המושפעות על-ידי תיקון חם זה, עליך בצע את הפעולות הבאות:
-
סקירת השינויים מתועדים בקובץ .xpo.
-
החל שינויים אלה בסביבת מחשב לפני החלת את התיקון החם בסביבת ייצור.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן התקנת תיקון חם זה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
893082 כיצד להתקין תיקון חם של Microsoft Dynamics AX
דרישות מוקדמות
עליך להיות בעל Microsoft Dynamics AX עבור 2012 קמעונאי מותקן כדי להחיל תיקון חם זה.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את שירות שרת אובייקטי היישומים (AOS) לאחר החלת התיקון החם.
הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
ענף שירות |
---|---|---|---|---|---|---|
Aximpactanalysis.exe |
לא ישים |
60,280 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axupdate.exe |
לא ישים |
60,264 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Clientoba32.msp |
לא ישים |
27,639,808 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Clientoba64.msp |
לא ישים |
27,860,992 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Components32.msp |
לא ישים |
24,518,656 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Components64.msp |
לא ישים |
42,086,400 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Helpserver64.msp |
לא ישים |
897,024 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Objectserver32.msp |
לא ישים |
13,893,632 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Objectserver64.msp |
לא ישים |
15,855,616 |
28-Dec-2012 |
03:51 |
לא ישים |
לא ישים |
Retaildatabaseutility.msp |
לא ישים |
421,888 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Retailheadquarters32.msp |
לא ישים |
802,816 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Retailheadquarters64.msp |
לא ישים |
802,816 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Retailpos.msp |
לא ישים |
3,506,176 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Retailposplugins.msp |
לא ישים |
393,216 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
RETAILPOSP |
Retailstoreconnect32.msp |
לא ישים |
446,464 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Retailstoreconnect64.msp |
לא ישים |
446,464 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Retailtransactionservice.msp |
לא ישים |
122,880 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Setupsupport32.msp |
לא ישים |
12,009,472 |
28-Dec-2012 |
03:51 |
לא ישים |
לא ישים |
Setupsupport64.msp |
לא ישים |
19,308,544 |
28-Dec-2012 |
03:51 |
לא ישים |
לא ישים |
Traceparser.msp |
לא ישים |
434,176 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
לא ישים |
לא ישים |
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.3080 |
1,390,784 |
28-Nov-2012 |
15:54 |
x86 |
לא ישים |
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
06-Aug-2012 |
14:14 |
x86 |
לא ישים |
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות בתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כמו שהוא כתגובה לבעיות המתעוררות. כתוצאה מהמהירות בביצוע כדי להפוך אותו לזמין, החומרים עשויים לכלול שגיאות טיפוגרפיות וייתכן שיבוצעו בהם שינויים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. ראה תנאי השימוש שיקולים נוספים.