מאפייני הבעיה
התקנת Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 Service Pack 3. בעת ניסיון להתחבר למשאבים ארגוניים באמצעות DirectAccess, החיבור אינה מצליחה אם משאבים פנימיים ברשת של החברה להשתמש רק IP גירסה 4 (IPv4), לקוחות להסתמך על הפונקציונליות שירות Forefront UAG DNS64.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר לאחר ההתקנה של UAG Service Pack 3, סוג ההפעלה של שירות Forefront UAG DNS64 מוגדר לידני. במקרה זה, השירות לא יופעל בעת הפעלה מחדש של השרת UAG.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את Service Pack 4 עבור Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו בשרת Forefront UAG הפועלת כשרת Forefront UAG DirectAccess, להגדיר באופן ידני את סוג ההפעלה של שירות DNS64 כאוטומטייםולהפעיל את השירות.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
ראה המינוח Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.