דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

פלטפורמת דינאמי של Intel ומנהלי Framework תרמי (DPTF) לגרום שדרוג של מערכת ההפעלה לחזור לגירסה מערכת ממנה הפעלת השדרוג במחשב מבוסס-Windows 8.1 או מבוסס-Windows 8. בעיה זו מתרחשת במחשבים בעלי מעבד Intel Atom CPU Z3 מותקן.

הגורם

בעיה זו מתרחשת עקב באג במנהל ההתקן של Intel DPTF חוסם את השדרוג.

כיצד לקבל עדכון זה

עדכון זה מוחל באופן אוטומטי בעת שדרוג מערכת ההפעלה לגירסה העדכנית ביותר של Windows. ללא התערבות מצד המשתמש נדרש להחיל עדכון זה.

מידע על פרטי העדכון

דרישות מוקדמות

כדי להחיל עדכון זה, ודא כי המחשבים יש להתקין מנהלי התקנים של Intel DPTF.

הערה דרוש לך חיבור לאינטרנט בעת שדרוג המערכת.

מידע בנושא רישום

כדי להחיל עדכון זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

הפעלה מחדש של המחשב מטופלת על-ידי תהליך השדרוג.

מידע על החלפת עדכונים

עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.

הגירסה האנגלית (ארה"ב) של עדכון תוכנה זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). שים לב, התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ הנוכחי שלך. התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

מעבד Intel Atom CPU Z3 בכל הנתמכות גירסאות 32 סיביות של Windows 8.1 ושל Windows 8.0

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

DptfDevAmbient.sys

07.1.0.175

50,104

17-Sept-2014

12:29

DptfDevDisplay.sys

07.1.0.175

32,184

17-Sept-2014

12:29

DptfDevGen.sys

07.1.0.175

44,984

17-Sept-2014

12:29

DptfDevPower.sys

07.1.0.175

29,624

17-Sept-2014

12:29

DptfDevProc.sys

07.1.0.175

97,720

17-Sept-2014

12:29

DptfManager.sys

07.1.0.175

237,496

17-Sept-2014

12:29

עבור המעבד Z3 ה-CPU של Intel Atom בכל נתמכות בגירסאות 64 סיביות של Windows 8.1 ושל Windows 8.0

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

DptfDevAmbient.sys

07.1.0.175

44,472

17-Sept-2014

12:29

DptfDevDisplay.sys

07.1.0.175

28,088

17-Sept-2014

12:29

DptfDevGen.sys

07.1.0.175

36,280

17-Sept-2014

12:29

DptfDevPower.sys

07.1.0.175

25,528

17-Sept-2014

12:29

DptfDevProc.sys

07.1.0.175

80,824

17-Sept-2014

12:29

DptfManager.sys

07.1.0.175

181,688

17-Sept-2014

12:29

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

בעיה זו מתרחשת גם במחשבים בעלי מעבד Intel Core או Intel Celeron J1 מותקן. לקבלת מידע נוסף אודות עדכונים הזמינים עבור מודלים מעבד אלה, עבור אל מאמרים הבאים מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

אין באפשרותך לשדרג הגירסה העדכנית ביותר של Windows במחשב בו נעשה שימוש של המעבד Intel Core

אין באפשרותך לשדרג הגירסה העדכנית ביותר של Windows במחשב בו נעשה שימוש במעבד Intel Celeron J1
כתב-ויתור על מידע צד שלישי

מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×