דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

בתרחיש זה, אתה נתקל באחת מהתופעות הבאות:

  • משתמשים יישומי אינטרנט אין אפשרות להשתמש בתכונות מסוימות כגון PowerPoint מצגות, אתרי שאלות ותשובות ושיתוף לוח הציור.

  • משותף אובייקט העברת הודעות (PSOM) נכשלת בפרוטוקול קישוריות עם קצה של Microsoft.

  • משתמשים חיצוניים אינם יכולים להשתמש תכונות כגון מצגות PowerPoint, דפי שאלות ותשובות או שיתוף לוח הציור.

  • Lync Server 2010, 2013 שרת Lync או Skype עבור שרת 2015 שרת של עסק-מבט חזיתי מפיק את MCU נתונים LS אירוע 41026 השגיאה הבאה.

    הערה שרת חזיתי alternatingly מפיק זה אירוע ולכל אירוע 41025. אירוע 41025 מצבי קישוריות הצליחה.

    שם יומן רישום: שרת Lync
    מקור: LS נתונים MCU
    תאריך: תאריך/שעה
    מזהה אירוע: 41024
    קטגוריית משימה: (1018)
    רמה: שגיאה
    מילות מפתח: קלאסי
    משתמש: לא רלוונטי
    FrontEnd-מחשב-FQDN של המחשב:
    תיאור:
    אין קישוריות עם אחד משרתי קצה ועידות אינטרנט.
    מחשב השרת הקצה FQDN: קצה-מחשב-FQDN, יציאה:XXXX
    אם הבעיה נמשכת זו תירשם שוב לאחר 20 דקות
    סיבה: ייתכן שהשירות יהיה אינו זמין או קישוריות רשת נחשפו.

    שם יומן רישום: שרת Lync
    מקור: LS נתונים MCU
    תאריך: תאריך/שעה
    מזהה אירוע: 41025
    קטגוריית משימה: (1018)
    רמה: מידע
    מילות מפתח: קלאסי
    משתמש: לא רלוונטי
    FrontEnd-מחשב-FQDN של המחשב:
    תיאור:
    חיבור לשרת קצה ועידות האינטרנט הצליח
    מחשב השרת הקצה FQDN: קצה-מחשב-FQDN, יציאה:XXXX

    שם יומן רישום: שרת Lync
    מקור: LS נתונים MCU
    Date:          date time
    מזהה אירוע: 41026
    קטגוריית משימה: (1018)
    רמה: שגיאה
    מילות מפתח: קלאסי
    User:          N/A
    Computer:      frontend1.contoso.com
    תיאור:
    אין קישוריות עם שרתי קצה ועידות אינטרנט כלשהו. לקוחות Lync חיצוני ניתן להשתמש המודאליות ועידות אינטרנט.
    סיבה: ייתכן שהשירות יהיה אינו זמין או קישוריות רשת נחשפו.
    רזולוציה:
    ודא שכל שירותי של קצה ועידות אינטרנט בטופולוגיית פועלים, קישוריות רשת זמינה.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן בדצמבר 2017 המצטבר עדכון 6.0.9319.510 עבור Skype עבור 2015 שרת עסקי, שרת ועידות אינטרנט.

דרכים לעקיפת הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות כדי לצמצם את השגיאות.

דרך לעקיפת הבעיה 1

בקשת קצה אישור פנימי חדש עבור כל מאגרי קצה הנפרסים ומכיל את EKU אימות לקוח. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

הערה בנוסף, עליך לבקש אישור ברירת המחדל חזיתי חדש הכולל את EKU אימות לקוח.

  • צור תבנית אישור הכוללת אימות לקוח ואימות שרת בשם שימוש במפתח משופר. (מנהלי תחום או שוות ערך היא חברות requirerement המינימלית להשלמת הליך זה.) לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

    1. פתח את יישום ה-snap-in של רשות האישורים.

    2. דפדף אל התיקיה תבניות אישורים .

    3. לחץ לחיצה ימנית על התיקיה תבניות אישורים ולאחר מכן בחר ניהול.

    4. בחלון המסוף של תבניות אישורים , אתר את תבנית שרת אינטרנט, ללחוץ עליו לחיצה ימנית, ולאחר מכן בחר תבנית כפול.

    5. מאפיינים של החלון תבנית חדשה, בחר את הכרטיסיה כללי , ותנו שם התבנית בהתאם. רשום את שם התבנית שנוצר.

    6. בחר בכרטיסיה הרחבות ולאחר מכן לחץ על עריכה.

    7. בחלון עריכת הרחבה של מדיניות יישומים , לחץ על הוסף.

    8. בחלון הוספת מדיניות יישומים , בחר אימות לקוח, ולאחר מכן לחץ על אישור.

    9. בחלון עריכת הרחבה של מדיניות יישומים , כעת אתה אמור לראות אימות לקוחאימות שרת במקטע יישום מדיניות . לחץ על אישור.

    10. בתיבת הדו-שיח מאפיינים של חלון תבנית חדשה , לחץ על ' אישור'.

    11. ודא התבנית החדשה שנוצרה מוצג בחלון המסוף של תבניות אישורים . סגור את חלון המסוף תבניות האישורים .

    12. בחלון הראשי של רשות האישורים , דפדף אל תבניות אישורים.

    13. לחץ לחיצה ימנית על התיקיה תבניות אישורים ולאחר מכן בחר חדש, תבנית אישור להנפקה.

    14. בחלון אפשר תבניות אישור , בחר את התבנית החדשה שנוצרה משלב 5 ולאחר מכן לחץ על אישור.

    15. ודא כי התבנית החדשה מוצגת תחת תבניות אישורים.

  • בקשת אישור באמצעות אשף הפריסה בשרת קצה

    1. פתח את Skype עבור אשף הפריסה של שרת עסקי (Lync).

    2. בחר להתקין או לעדכן את Skype עבור מערכת שרת עסקי (Lync).

    3. בחר באפשרות הפעל שוב על שלב 3: בקשת, התקנה או הקצאת אישורים הדף.

    4. בחלון האישור באשף , בחר קצה פנימיולאחר מכן לחץ על בקשה.

    5. לחץ על הבא בדף בקשת אישור עבור Skype (קצה פנימי) קצה פנימי עבור שימושים שרת לעסק .

    6. בחלון מושהה או בקשות מיידי , בחר את האפשרות המתאימה.

    7. בצע את ההוראות בדף הבא כדי לציין אם רשות האישורים או קובץ בקשת האישור ולאחר מכן לחץ על הבא.

    8. בדף ציין תבנית אישור חלופי , בחר את תיבת הסימון השתמש בתבנית האישור חלופי עבור רשות האישורים שנבחרה .

    9. בשדה שם תבנית אישור , הקלד את שם התבנית שרשמת בסעיף הקודם בשלב 5 ולאחר מכן לחץ על הבא.

    10. על שם והגדרות אבטחה דף, בחר הגדרות כנדרש, ולאחר מכן לחץ על הבא.

    11. בדף מידע ארגוני , אניnput הגדרות כנדרש.

    12. בדף מידע גיאוגרפי , אניnput הגדרות כנדרש.

    13. על ה שם הנושא / שמות חלופיים נושאים עמוד, בחר הבא.

    14. On להגדיר שמות חלופיים נושאים נוספים עמוד, עלSANs dd נוספים הדרושים, ולאחר מכן לחץ על הבא.

    15. On הדף תקציר בקשת אישור , rקור הערכים הבקשה, ולאחר מכן לחץ על הבא.

    16. לאחר הבקשה נוצר, לחץ על הבאולאחר מכן לחץ על סיום.

    17. בצע את ההליך הרגיל של הארגון שלך כדי לעבד את הבקשה מרשות אישורים. ודא כי אתה משתמש בתבנית החדשה שנוצרה.

    18. ייבוא והקצה את הבקשה Skype עבור שימוש פנימי של קצה עסקיים.

    19. ודא כי האישור EKUs המתאים. כדי לעשות זאת, פתח את האישור, בחר את הכרטיסיה ' פרטים ', לאחר מכן גלול מטה אל ו בחר את תיבת הסימון שימוש במפתח משופר . אתה אמור לראות אימות שרת (1.3.6.1.5.5.7.3.1) ואימות לקוח (1.3.6.1.5.5.7.3.2).

דרך לעקיפת הבעיה 2

הוסף ערך רישום כדי לא לכלול את תהליך DataMCU בתהליך אימות האישור חדש המתרחשת לאחר התקנת עדכון .NET Framework.

חשוב
בצע בקפידה את השלבים המפורטים בסעיף זה. בעיות חמורות עשויות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע שינויים, גבה את הרישום לצורך שחזור במקרה שיתרחשו בעיות.

על מנת לעקוף הבעיות חיבור המודאליות ועידה ב- Lync Server 2010, 2013 שרת Lync ו- Skype עבור העסק 2015, עליך להוסיף חריג יישום עבור שירות ועידות האינטרנט (DATAMCUSVC.exe).

כדי לעשות זאת, השתמש בדוגמאות הבאות כדי להגדיר את החריגים בסביבה שלך.

עבור Skype עבור שרת לעסק 2015

  1. לקבוע ולהקליט את הנתיב של DATAMCUSVC.exe בשרת.

    כברירת מחדל, נתיב ההתקנה אינו כדלקמן:

    C:\Program Files\Skype עבור ועידות 2015\Web שרת עסקי

    ניתן גם להשיג מידע זה באמצעות הכלי שירותים על-ידי בדיקת המאפיינים של Skype עבור שירותי ועידות אינטרנט שרת עסקי. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

  2. הפעל את עורך הרישום. כדי לעשות זאת, לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regeditולאחר מכן לחץ על אישור.

  3. אתר את מפתח המשנה הבא של הרישום:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs


    הערה אם אתה פורס את העדכון לפני החלת עדכון האבטחה של .NET Framework בעצמם, עליך ליצור מפתח אחד או יותר באופן ידני מכיוון שעדיין לא קיים.

  4. צור ערך ושם DWORD הבאים:

    שם ה-DWORD: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    ערך DWORD: 0

    חשוב לא תכלול את המרכאות ב שם ה-DWORD. שם ה-DWORD חדש והערך אמור להיראות כך:

    שם ה-DWORD: C:\Program Files\Skype עבור Conferencing\DATAMCUSVC.exe 2015\Web שרת עסקי
    ערך DWORD: 0

  5. הפעל מחדש את Skype עבור שירותי ועידות אינטרנט שרת עסקי (RTCDATAMCU).

עבור 2013 שרת Lync

  1. לקבוע ולהקליט את הנתיב של DATAMCUSVC.exe בשרת.

    כברירת מחדל, נתיב ההתקנה הוא כדלהלן:

    C:\Program אותו שרת Lync 2013\Web ועידה ניתן גם להשיג מידע זה באמצעות הכלי שירותים על-ידי בדיקת המאפיינים של שירות ועידות האינטרנט של שרת Lync.

  2. הפעל את עורך הרישום. כדי לעשות זאת, לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regeditולאחר מכן לחץ על אישור.

  3. אתר את מפתח המשנה הבא של הרישום:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    הערה אם אתה פורס את העדכון לפני החלת עדכון האבטחה של .NET Framework בעצמם, עליך ליצור מפתח אחד או יותר באופן ידני מכיוון שעדיין לא קיים.

  4. צור ערך ושם DWORD הבאים:

    שם ה-DWORD: DATAMCUSVC.exe Path_obtained_in_Step_1\ערך DWORD: 0

    חשוב אל תכלול מרכאות שם ה-DWORD.

    שם ה-DWORD חדש והערך אמור להיראות כך:

    שם ה-DWORD: C:\Program אותו שרת Lync 2013\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. הפעל מחדש את שירות ועידות האינטרנט בשרת Lync (RTCDATAMCU).

עבור Lync Server 2010

  1. לקבוע ולהקליט את הנתיב של DATAMCUSVC.exe בשרת.

    הערה כברירת מחדל, נתיב ההתקנה אינו כדלקמן:

    C:\Program אותו שרת Lync 2010\Web ועידה

    ניתן גם להשיג מידע זה באמצעות הכלי שירותים על-ידי בדיקת המאפיינים של שירות ועידות האינטרנט בשרת Lync.

  2. הפעל את עורך הרישום. כדי לעשות זאת, לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regeditולאחר מכן לחץ על אישור.

  3. אתר את מפתח המשנה הבא של הרישום:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    הערה אם אתה פורס את העדכון לפני החלת עדכון האבטחה של .NET Framework בעצמם, עליך ליצור מפתח אחד או יותר באופן ידני מכיוון שעדיין לא קיים.

  4. צור את שמות ה-DWORD ואת הערכים הבאים:

    DWORD Name: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

    חשוב אל תכלול שם ה-DWORD במרכאות. הנתיב w3wp.exe הוא תלוי רישיות, ועליו להיות באותיות קטנות כל.

    שם ה-DWORD חדש והערך אמור להיראות כך:

    שם ה-DWORD: C:\Program אותו שרת Lync 2010\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. הפעל מחדש את שירות ועידות האינטרנט של שרת Lync (RTCDATAMCU).

מצב

Microsoft בודקת בעיה זו כעת, והיא נעדכן מאמר זה בעתיד.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×