מאפייני הבעיה
פרופילי משתמשים נודדים במחשבים מבוססי-Windows 8 או מבוססי Windows Server 2012 אינם תואמים פרופילי משתמשים נודדים ב גירסאות אחרות של Windows.
פרופילי תואמים רק בין זוגות של מערכת ההפעלה שרת ולקוח הבאים:
-
Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
-
Windows 8 ו-Windows Server 2012
-
Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
-
Windows Vista ו-Windows Server 2008
הערה במאמר זה, כאשר הפניה אל מערכת הפעלה של לקוח, באותה הבעיה חל על מערכת ההפעלה של השרת corollary שלו.
לדוגמה, אם אתה מנסה לפרוס את Windows 8 בסביבה המשתמשת נודדים, חובה, חובה במונח או פרופילי ברירת מחדל של קבוצת מחשבים ב- Windows 7, אתה נתקל הבאות:
-
לאחר שתשתמש חשבון משתמש בעל פרופיל Windows 7 קיים כדי להיכנס למחשב מבוסס-Windows 8 בפעם הראשונה, רכיבים מתוך Windows 8 לקרוא ולשנות את מצב פרופיל.
-
תכונות מסוימות של Windows 8.1 לא יפעלו כצפוי מכיוון מצב פרופיל הצפוי אינו קיים.
-
כאשר תנסה להשתמש באותו חשבון משתמש כדי להיכנס למחשב מבוסס-Windows 7, איזה שינוי פרופיל המשתמש בוצעה ב- Windows 8 לא יפעלו כצפוי ב- Windows 7.
הבעיות להתרחש מאחר הפרופיל יכילו ערכים בהם נעשה שימוש באופן שונה בין הגירסאות של Windows. פרופיל המשתמש חסר מידע התצורה של פרופיל ברירת המחדל נדרש על-ידי מערכת ההפעלה, ולא יכול להכיל ערכים לא צפויים המוגדרות על-ידי גירסה אחרת של מערכת ההפעלה. לכן, מערכת ההפעלה לא יפעל כצפוי. בנוסף, תיתכן השחתת פרופיל.
הערות
-
פרופילי משתמשים נודדים, חובה, חובה העל ו- domain של ברירת המחדל חייבת להיות מבודד בין גירסאות של Windows.
-
לקבלת מידע נוסף אודות בעיה זו ב- Windows 8.1, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2890783 אי-תאימות בין Windows 8.1 פרופילי משתמשים נודדים ו בגירסאות קודמות של Windows פרופילים נודדים
פתרון
מידע על תיקונים חמים
כדי למנוע בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות לפני פריסת נודדים, חובה, חובה העל, פרופילי ברירת המחדל של תחום סביבה שבה תהיה למשתמשים להשתמש או בגירסאות אחרות של מערכת ההפעלה בנוסף Windows 8 או Windows Server 2012:
-
התקן את התיקון החם המתואר במאמר זה.
-
צור ערך רישום חדש על-ידי ביצוע השלבים המתוארים בסעיף "פרטי הרישום".
-
הפעל מחדש את המחשב.
הערה אם כבר התרחשה להשחתת הפרופיל הנודד של המשתמש, אין באפשרותך להשתמש תיקון חם זה כדי לפתור את הבעיה. כדי להתאושש להשחתת הפרופיל, שחזר את פרופיל המשתמש הנודד מגיבוי.
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, אתה חייב לפעול Windows 8 או 2012 שרת Windows.
מידע בנושא רישום
חשוב הסעיף, שיטה או המשימה הזו מכילה פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפיכך, ודא כי אתה מבצע צעדים אלה בקפידה. לקבלת הגנה נוספת, בצע גיבוי של הרישום לפני שתבצע בו שינויים. כך תוכל לשחזר את הרישום מאוחר יותר במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windowsלאחר החלת תיקון חם זה, עליך ליצור מפתח רישום לפני שתפעיל מחדש את המחשב. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
-
החלק מהקצה הימני של המסך ולאחר מכן הקש על חיפוש. לחלופין, אם אתה משתמש בעכבר, הצבע על הפינה הימנית התחתונה של המסך ולאחר מכן לחץ על חיפוש. בתיבת החיפוש, הקלד regedit, ולאחר מכן הקש או לחץ על regedit.
-
לאתר ולאחר מכן הקש או לחץ על מפתח המשנה הבא ברישום:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
-
בתפריט עריכה , הצבע על חדש, ולאחר מכן הקש או לחץ על ערך DWORD.
-
סוג UseProfilePathExtensionVersion.
-
הקש החזק או UseProfilePathExtensionVersion, לחץ לחיצה ימנית ולאחר מכן הקש או לחץ שינוי.
-
בתיבה נתוני ערך , הקלד 1, ולאחר מכן הקש או לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
לאחר שהגדרת את ערך הרישום UseProfilePathExtensionVersion , עליך להפעיל מחדש את המחשב. לאחר מכן, Windows 8 יוצר פרופיל משתמש, יצרף את הסיומת ".v3" שם תיקיית הפרופיל כדי להבדיל בינו לבין גירסה 2 של הפרופיל עבור Windows 7. לאחר מכן, מחשבים מבוססי Windows 8 שאין תיקון חם זה מותקן ואת ערך הרישום UseProfilePathExtensionVersion נקבעה להשתמש גירסה 3 של הפרופיל.
הערות
-
באפשרותך לבטל תכונה זו על-ידי הגדרת הערך של ערך הרישום UseProfilePathExtensionVersion ל- 0. עם זאת, נזק פרופיל משתמש מתרחש אם תמשיך פרופילי משתמשים נודדים בין מחשבים מבוססי Windows 8.1 ומערכות הפעלה אחרות.
-
באפשרותך להשתמש בפריט העדפה הרישום של תצורת המחשב העדפות מדיניות קבוצתית (GPP) כדי לאכלס את מפתח הרישום במחשבים מרובים. לקבלת מידע נוסף אודות נושא זה, עבור אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
-
באפשרותך להחיל תיקון חם זה בבטחה בכל מערכות ההפעלה. אם לא נעשה שימוש סוגי פרופילים אלה, המערכת תתעלם את הגדרת הרישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows 8חשוב תיקונים חמים של Windows 8 ותיקונים חמים 2012 שרת Windows נכללים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows 8" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף "פרטי הקובץ נוספים עבור Windows 8". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
171,008 |
06-Sep-2013 |
04:23 |
x86 |
|
Profsvc.ptxml |
לא ישים |
648 תוקף |
25-Jul-2012 |
20:36 |
לא ישים |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows 8
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
210,432 |
06-Sep-2013 |
05:38 |
x64 |
|
Profsvc.ptxml |
לא ישים |
648 תוקף |
25-Jul-2012 |
20:32 |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
חלופה גישות המונע פרופילים נודדים בין מחשבים מבוססי-Windows 7 ומחשבים מבוססי-Windows 8 הוא כדי לקבוע את התצורה של הגדרת המדיניות הקבוצתית כדי להגדיר נתיב הפרופיל הנודד עבור כל המשתמשים בכניסה אל מחשב זה בנפרד עבור מחשבים מבוססי-Windows 7 ועבור מחשבים מבוססי-Windows 8. הגדרות המדיניות הקבוצתית להגדיר נתיבים ייחודי עבור המשתמשים. לאחר מכן, יש למשתמש Windows 7 ו- Windows 8 המשתמש פרופילים נפרדים שניתן להחיל, בהתאם המחשב שאליו המשתמש נכנס. בנוסף, באפשרותך להשתמש התכונה ניתוב מחדש של תיקיה כדי לספק גישה לנתונים של המשתמש בעת החלת פרופיל משתמש אחד.
הערה שיטה זו עשויות שלא לחול לכל הלקוחות עקב המגבלות הבאות, ומומלץ כי לקוחות אלה להחיל תיקון חם זה ולהגדיר את ערך הרישום UseProfilePathExtensionVersion כמתואר לעיל:
-
הגדרת מדיניות קבוצתית כדי להגדיר נתיב הפרופיל הנודד עבור כל המשתמשים כניסה למחשב זה יש להחיל בכל מחשב הלקוח בה נעשה שימוש בפרופיל הנודד ולאחר מכן חלה על כל המשתמשים המבצעים כניסה למחשב.
-
הגדרת המדיניות הקבוצתית כדי להגדיר נתיב הפרופיל הנודד עבור כל המשתמשים בכניסה אל מחשב זה להגדיר רק במיקום שרת קובץ אחד עבור כל המשתמשים המבצעים כניסה למחשב. אם אחסון הפרופיל מחולק למחיצות לפי קבוצות של משתמשים, אשר נפוץ בארגונים גדולים, מרחב שמות מערכת קבצים מבוזרת (DFS) יש להשתמש כדי פרופיל לוגית עקבית מתן שם ערכת עבור מדיניות זו תפעל לפי הצורך. השימוש טווח השמות של DFS מאפשר את הנתיב הלוגי עקבי לפתור את השרתים הפיזיים שונים כדי לתמוך חלוקה למחיצות של אחסון הפרופיל לפי קבוצת משתמשים.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן הפריסה של פרופילי משתמשים נודדים, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות אופן הפריסה של פרופילי משתמשים נודדיםלקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows 8
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,804 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,804 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,804 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,997 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
695 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,212 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
05:11 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
699 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,216 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:40 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,814 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,814 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,814 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,009 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
15:53 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
