אתה מקבל דף ריק לאחר כניסתם EAC ' או ' OWA ב- Exchange 2013 או Exchange 2016

מאפייני הבעיה

כאשר תיכנס למרכז הניהול של Exchange או Outlook באינטרנט (Outlook Web App) ב- Microsoft Exchange Server 2016 או 2013 שרת Exchange, אתה מקבל דף ריק. כאשר בעיה זו מתרחשת, עשויים להיות מחובר מזהה אירוע 15021.

הגורם

בעיה זו מתרחשת אם האיגוד SSL ב- 0.0.0.0:444 יש אחת או יותר מהבעיות הבאות:

• האיגוד מותקן באופן שגוי

• האיגוד אינו מכיל אישור שהוקצו.

• האיגוד מכיל מידע שגוי.

לדוגמה, בעיה זו מתרחשת אם ה-hash באישור של האיגוד הוא שונה מזו של איגודים אחרים עבור היישום מזהה 4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914.

פתרון עבור Exchange Server 2013

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:

עדכון מצטבר של 2961810 6 עבור Exchange Server 2013

פתרון הבעיה

1. עט על רשויות שרת, oInternet Information Services (IIS).

2. הרחב את האתרים, לחץ על ברירת מחדל של אתר אינטרנטולאחר מכן לחץ על איגודי בחלונית הפעולות .

3. בתיבת הדו-שיח איגודי אתר , פתח את האיגוד עבור https על כתובת ה-IP * ויציאה 443.

4. ודא כי אישור SSL חוקי צוין עבור האתר. אם לא, ציין אישור SSL חוקי, לדוגמה האישור Microsoft Exchange , והפעל מחדש את שירות IIS על-ידי הפעלת הפקודה הבאה בחלון שורת הפקודה:
   IISRESET /NOFORCE
   

5. בשרת הדואר, בצע אימות זהה עבור האתר הקצה בחזרה של Exchange .
   

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

• קביעת תצורה של אישורים לשימוש על-ידי SSL

• מזהה אירוע 15021 — זמינות SSL של שירות HTTP