אתה מקבל דף ריק לאחר כניסתם EAC ' או ' OWA ב- Exchange 2013 או Exchange 2016

עבוד בכל מקום מכל מכשיר באמצעות Microsoft 365

שדרג ל-Microsoft 365 כדי לעבוד בכל מקום באמצעות התכונות והעדכונים האחרונים.

שדרג עכשיו

מאפייני הבעיה

כאשר תיכנס למרכז הניהול של Exchange או Outlook באינטרנט (Outlook Web App) ב- Microsoft Exchange Server 2016 או 2013 שרת Exchange, אתה מקבל דף ריק. כאשר בעיה זו מתרחשת, עשויים להיות מחובר מזהה אירוע 15021.

הגורם

בעיה זו מתרחשת אם האיגוד SSL ב- 0.0.0.0:444 יש אחת או יותר מהבעיות הבאות:

  • האיגוד מותקן באופן שגוי

  • האיגוד אינו מכיל אישור שהוקצו.

  • האיגוד מכיל מידע שגוי.

לדוגמה, בעיה זו מתרחשת אם ה-hash באישור של האיגוד הוא שונה מזו של איגודים אחרים עבור היישום מזהה 4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914.

פתרון עבור Exchange Server 2013

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:

עדכון מצטבר של 6 עבור Exchange Server 2013

פתרון הבעיה

  1. עט על רשויות שרת, oInternet Information Services (IIS).

  2. הרחב את האתרים, לחץ על ברירת מחדל של אתר אינטרנטולאחר מכן לחץ על איגודי בחלונית הפעולות .

  3. בתיבת הדו-שיח איגודי אתר , פתח את האיגוד עבור https על כתובת ה-IP * ויציאה 443.

  4. ודא כי אישור SSL חוקי צוין עבור האתר. אם לא, ציין אישור SSL חוקי, לדוגמה האישור Microsoft Exchange , והפעל מחדש את שירות IIS על-ידי הפעלת הפקודה הבאה בחלון שורת הפקודה:
    IISRESET /NOFORCE
    ודא באישור ה-SSL עבור האיגוד SSL עבור אתר האינטרנט המוגדר כברירת מחדל בשרת רשויות אישורים.

  5. בשרת הדואר, בצע אימות זהה עבור האתר הקצה בחזרה של Exchange .
    ודא באישור ה-SSL עבור האיגוד SSL עבור אתר Exchange הקצה בחזרה בשרת הדואר.

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×