מאפייני הבעיה
כאשר אתה גולש אל יישום אינטרנט SAP מתוך מחשב הכולל את התוספת Skype עבור העסק עוזר דפדפן (OCHelper.dll) ב- Internet Explorer זמינה עבור Skype Microsoft עבור העסק 2015 (Microsoft Lync 2013), ביצועי הגלישה יורדת באופן משמעותי עם השהיה גבוהה קלט על שדות קלט או טקסט.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר יישום האינטרנט משתמשת תגי רכיבים xmp המכילים תוכן גדולים. ניתן לנתח את התוכן עבור מספרי טלפון על-ידי התוספת. התנהגות זו צורכת כמות זמן ה-CPU וגורם העלול ביצועים נמוכים.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את ה-5 ביולי, 2017, עדכון (KB3213574) עבור Skype עבור העסק 2015 (Lync 2013).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
