מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שבו פועל Windows 8.1, 8.1 RT של Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) או Windows Server 2008 R2 SP1.
-
יש לך ספירה מבוססת גישה זמינה בתיקיה משותפת. או לאפשר ספירה מבוססת גישה על טווח השמות של DFS בתיקיה.
-
שימוש בפרוטוקול 2.0 בלוק הודעת שרת שיתוף קבצים. כברירת מחדל, פרוטוקול זה משמש במחשבים מבוססי Windows.
-
תנסה לעיין בתוכן של התיקיה המשותפת. או תנסה לבצע כל עבודה רגיל המערב קבצים משותפים.
בתרחיש זה, נראה כי השימוש ב- CPU של השרת באופן חד וקצר טווח קרוב ל- 100 אחוז ואתה עלול להיתקל בבעיות ביצועים כגון עיכובים.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מתוך התמיכה של Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, להתקין עדכון 2919355 Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2. לחלופין, התקנת Service Pack 1 ב- Windows 7 או Windows Server 2008 R2.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף כל תיקון חם שפורסם בעבר.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית (ארה"ב) של עדכון תוכנה זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). שים לב, התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ הנוכחי שלך. התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760 1.22 - xxx
Windows 7 או Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
x86 Windows 7
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22547 |
313,856 |
20-Dec-2013 |
01:00 |
x86 |
x64 Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22547 |
406,016 |
20-Dec-2013 |
01:16 |
x64 |
ia64 Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22547 |
799,232 |
20-Dec-2013 |
00:41 |
IA-64 |
הערות
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
Windows RT 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18111 |
521,728 |
28-Oct-2015 |
16:24 |
לא ישים |
x86 Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18111 |
562,688 |
28-Oct-2015 |
16:43 |
x86 |
x64 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18111 |
677,376 |
28-Oct-2015 |
17:35 |
x64 |
x86 Windows 7
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,643 |
|
תאריך (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:51 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_36ebf8214e5828facbd0a32f76310226_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_fd997073fc0a950c.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
700 |
|
תאריך (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:51 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc6018916df128ed.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,655 |
|
תאריך (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
שעה (UTC) |
02:37 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
x64 Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_63da24375a34d4d449457e3be5eb8da8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_82c1fdbb0205ba24.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
704 |
|
תאריך (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:51 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_387eb415264e9a23.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,657 |
|
תאריך (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
שעה (UTC) |
03:05 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,853 |
|
תאריך (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:51 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
ia64 Windows Server 2008 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Ia64_b3b9e3293113963cec166f9ce7e43ccf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_6dde45114a195541.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
702 |
|
תאריך (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:50 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc61bc876def31e9.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,656 |
|
תאריך (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
שעה (UTC) |
02:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,447 |
|
תאריך (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:50 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
Windows RT 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Arm_a88b019c9d0b4e7397f7d2dac6086573_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_c309bfe792bb9a85.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
700 |
|
תאריך (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
שעה (UTC) |
20:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed74d8811dc9122.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
259,944 |
|
תאריך (UTC) |
28-Oct-2015 |
|
שעה (UTC) |
17:07 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,594 |
|
תאריך (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
שעה (UTC) |
20:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
x86 Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,594 |
|
תאריך (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
שעה (UTC) |
20:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_570b6e0e61bcd21a11508db9b66f5870_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_e84f129369c487c3.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
700 |
|
תאריך (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
שעה (UTC) |
20:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed4db3011df725c.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
259,944 |
|
תאריך (UTC) |
28-Oct-2015 |
|
שעה (UTC) |
17:55 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
x64 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_060d1586cd1fa3f95e159143d53cfee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_5131c01efb3f6004.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
704 |
|
תאריך (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
שעה (UTC) |
20:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_caf376b3ca3ce392.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
259,948 |
|
תאריך (UTC) |
28-Oct-2015 |
|
שעה (UTC) |
18:49 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,602 |
|
תאריך (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
שעה (UTC) |
20:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
