מאפייני הבעיה
כאשר אתה משתמש בכלי הכנת המערכת (Sysprep) במחשב מבוסס Windows Vista, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:
אירעה שגיאה מכרעת בעת ניסיון sysprep במחשב.
בנוסף, הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה נרשמת בקובץ בקובץ setuperr:
Date
זמן, RunExternalDlls:Not SYSPRP שגיאה [0x0f0073] הפעלת קבצי Dll; המחשב נמצא במצב לא חוקי או אנו לא היתה אפשרות לעדכן את מצב מוקלט, dwRet = 31
הגורם
הודעת שגיאה זו נועדה למנוע את הפריסה של תמונה פגומה. בעת הפעלת הכלי Sysprep, מעקב אחר התקדמותו באמצעות כל אחד מהשלבים של Sysprep. Sysprep אין דרך לגלגל אחורה כאשר הוא נתקל שגיאות.
פתרון
כאשר אתה נתקל שגיאה זו, עליך ליצור מחדש את התמונה. אין אפשרות לפתור את הבעיה עם התמונה. כאשר הכלי Sysprep פועל, הוא מנקה את הקובץ %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log. לכן, הוא אינו אפשרי לראות מה נכשל בפעם האחרונה שבה היה להפעיל את הכלי Sysprep. כדי לראות מה נכשל בעת הפעלת הכלי Sysprep לאחרונה, דרוש לך עותק של הקובץ %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log שהיה קיים לפני הפעלת Sysprep.
הערה לפני יצירת תמונה חדשה או להפעיל את הכלי Sysprep שוב, אנו ממליצים לשמור את תוכן התיקיות הבאות:
-
%Windir%\Panther
-
%Windir%\System32\Sysprep\Panther
הערה הקפד לשמור את התוכן של כל תיקיות המשנה של שתי תיקיות אלה.