מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
צור תיבת דואר משותפת בסביבה בעלת 3 עדכון מצטבר עבור Microsoft Exchange Server 2013, מותקן.
-
להעניק לנציג הרשאה מלאה Access ואת הרשאת ' שלח כ ' על תיבת הדואר המשותפת.
-
הנציג משתמש ב- Microsoft Outlook כדי לגשת את תיבת הדואר המשותפת ואת השב להודעת דוא.
בתרחיש זה, השדה ' מתוך ' מציג כתובת דואר אלקטרוני של הנציג במקום כתובת תיבת הדואר המשותפת.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר ש- Outlook מתוך השדה משתמשת במאפיין PR_USER_ENTRYID אשר היא ה-token של המשתמש שנכנס לתוך מאגר ההודעות.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את ה-service pack הבאה:
תיאור 2926248 של Exchange Server 2013 Service Pack 1
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, שנה את השדה מתוך לכתובת תיבת הדואר המשותפת באופן ידני.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות תיבות דואר משותפות, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
