מאפייני הבעיה
אתה מנסה לבצע גיבוי במחשב שבו פועל Windows Vista או Windows Server 2008. עם זאת, הגיבוי נפסק מיד לאחר הפעלתו. בנוסף, האירוע הבא נרשם ביומן היישום:
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקונים חמים Windows Vista ו- Windows Server 2008 חשובים כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק אחד מהמוצרים הללו עשוי להופיע בדף "בקשה לעדכון חם". כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על Windows Vista ו- Windows Server 2008, פשוט בחר את המוצר המפורט בדף.
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה במחשב שבו פועל Windows Server 2008, לא נדרשים תנאים מוקדמים.
כדי להחיל תיקון חם זה במחשב שבו פועל Windows Vista, יש לך Windows Vista Service Pack 1 (SP1) או Windows Vista Service Pack 2 (SP2) מותקן.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההתקנה של Windows Vista service pack העדכני ביותר, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
935791 כיצד להשיג את חבילת service pack העדכנית של Windows Vista
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקונים חמים אחרים.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
הערות מידע קובץ Windows Vista ו- Windows Server 2008
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים מוצר, SR_Level (RTM, SPn) וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי fileversion כפי שמוצג בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
SR_Level
ענף שירות
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 משולב במהדורה המקורית של Windows Server 2008.
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו broadlyreleased כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. Containhotfixes של ענפי שירות LDR בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד. MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה thestate של הרכיב המעודכן. קבצי קטלוג האבטחה (תכונות notlisted) נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22152 |
1,081,928 |
15-Jun-2009 |
21:17 |
x86 |
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22152 |
1,510,968 |
15-Jun-2009 |
23:48 |
x64 |
עבור כל מבוססי Itanium הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22152 |
3,278,392 |
16-Jun-2009 |
00:12 |
IA-64 |
מידע קובץ נוסף עבור Windows Vista ו- Windows Server 2008
קבצים נוספים עבור כל מבוססי-x86 הגירסאות הנתמכות של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,693 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,430 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,689 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,422 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,693 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,430 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_8584add1852a838af1ca259843fe5cbf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_1dddce7c17bf835d.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
692 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_a8ad2f1a33564459.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
16,265 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
22:02 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות-x64 הנתמכות של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
Amd64_f975760f8d39b70001ccd04804519c1e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_dea62306b1506673.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
696 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_04cbca9debb3b58f.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
16,525 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
01:50 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,705 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,438 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,701 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,430 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,705 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,438 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על Itanium הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
Ia64_a11a189cc4436fbc3a46836729d7faea_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_8dc5e8d170a0d5e0.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
694 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_a8aed31033544d55.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
16,517 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
01:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,529 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,426 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,533 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,434 |
|
תאריך (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
שעה (UTC) |
12:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן בצע גיבוי מיד לאחר הפעלת המחשב.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
