תופעות
בסביבת אשכול Microsoft Exchange Server 2007, תשתמש יישום הגיבוי של צד שלישי כדי לבצע פעולת גיבוי Exchange שירות עותק צל של אמצעי אחסון (VSS). במצב זה, פעולת הגיבוי נכשל מדי פעם. בנוסף, האירוע הבא נוצר ביומן היישום: בנוסף, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה על יישום הגיבוי:
0xe000037b - באמצעות הגדרות משימה, Backup Exec ניסה לגבות את העותק סביל של מסד הנתונים של Exchange. עם זאת, העותק פסיבי לא היה זמין לאחר תצלום בזק של Microsoft אמצעי האחסון צל עותק שירות (VSS) בוצעה. נסה להפעיל שוב את המשימה.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- Exchange Server 2007 מחזירה False לאחר שהוא מגדיר VSS writer השגיאה כדי VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE באופן שגוי במהלך פעולת הגיבוי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
2279665 תיאור של אוסף עדכונים 1 עבור Exchange Server 2007 Service Pack 3
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות המחלקה VssWriter , בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft: