סימפטום
נניח שאתה קובע את התצורה של השולחים הבטוחים והנמענים עם האפשרות הנו נוספים של אמון בדואר אלקטרוני מתוך אנשי הקשר שלי זמינה Outlook Web App בסביבה Microsoft Exchange Server 2016. כאשר אנשי קשר מסוימים אינם מהימנים עוד, לדוגמה, הם נמחקים מרשימת אנשי הקשר המהימנים, הודעות דואר אלקטרוני מתוך אנשי קשר אלה מגיעות לתיבת הדואר הנכנס במקום להיות מנותב לתיקיה זבל.
הערה יש לנתב הודעות דואר אלקטרוני מתוך אנשי קשר אלה לתיקיית דואר הזבל במצב שלעיל.
גורם
בעיה זו מתרחשת מאחר שרשימת אנשי הקשר המהימנה אינה מתעדכנת עבור מחיקת אנשי קשר.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר 5 עבור Exchange Server 2016 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Exchange Server 2016.
פתרון
כדי לעקוף בעיה זו, הפוך את תצורת דואר הזבל ללא זמינה והפעל אותה מחדש.
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
חומרי עזר
קבל מידע על המינוח שבו משתמשת Microsoft כדי לתאר עדכוני תוכנה.