מאפייני הבעיה
כאשר מספר בקשות RPC להחזיר שגיאות ecMaxThreadsPerMdbExceeded או ecMaxThreadsPerSCTExceeded בסביבת Microsoft Exchange Server 2010, דליפת זיכרון או נזק לזיכרון מתרחשת ב- Access לקוח Exchange או שרתי תעבורת רכזת. בנוסף, Microsoft Outlook אין אפשרות להתחבר לשרתי Exchange ולאחר מספר אירועים דומים לאירוע הבא נרשמים ביומן האירועים:
מזהה: 4999
רמה: שגיאה
מקור: MSExchange משותף
מחשב: מחשב
הודעה: ווטסון הדוח עומד להישלח עבור מזהה תהליך: ProcessID, עם פרמטרים: E12N, סוג ה-Build, גירסת היישום, edgetransport.exe, EXCHMEM.dll, התקשר Hash מחסנית, c0000005, התקשר Hash מחסנית, גירסת ההרכבה.
מזהה: 10003
רמה: שגיאה
מקור: MSExchangeTransport
מחשב: מחשב
הודעה: התהליך תעבורה נכשל במהלך עיבוד עם מחסנית הקריאות הבאה ההודעה: System.AccessViolationException: ניסיון לקרוא או לכתוב לזיכרון מוגן. בדרך כלל זהו אינדיקציה אחרים זיכרון פגום.
מזהה: 4999
רמה: שגיאה
מקור: MSExchange משותף
מחשב: מחשב
הודעה: ווטסון הדוח עומד להישלח עבור מזהה תהליך: ProcessID, עם פרמטרים: E12N, סוג ה-Build, גירסת היישום, Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe, EXCHMEM.dll, התקשר Hash מחסנית, c0000005, התקשר Hash מחסנית, גירסת ההרכבה.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר הזיכרון המוקצה לא מתפנה לפני שתנסה שוב בקשות RPC שנכשלו.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
תיאור 2917508 של אוסף העדכונים 5 עבור Exchange Server 2010 ה-Service Pack 3
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.