מאפייני הבעיה
כאשר מספר בקשות RPC להחזיר שגיאות ecMaxThreadsPerMdbExceeded או ecMaxThreadsPerSCTExceeded בסביבת Microsoft Exchange Server 2010, דליפת זיכרון או נזק לזיכרון מתרחשת ב- Access לקוח Exchange או שרתי תעבורת רכזת. בנוסף, Microsoft Outlook אין אפשרות להתחבר לשרתי Exchange ולאחר מספר אירועים דומים לאירוע הבא נרשמים ביומן האירועים:
מזהה: 4999רמה: שגיאהמקור: MSExchange משותףמחשב: מחשב הודעה: ווטסון הדוח עומד להישלח עבור מזהה תהליך: ProcessID, עם פרמטרים: E12N, סוג ה-Build, גירסת היישום, edgetransport.exe, EXCHMEM.dll, התקשר Hash מחסנית, c0000005, התקשר Hash מחסנית, גירסת ההרכבה.
מזהה: 10003רמה: שגיאהמקור: MSExchangeTransportמחשב: מחשבהודעה: התהליך תעבורה נכשל במהלך עיבוד עם מחסנית הקריאות הבאה ההודעה: System.AccessViolationException: ניסיון לקרוא או לכתוב לזיכרון מוגן. בדרך כלל זהו אינדיקציה אחרים זיכרון פגום.
מזהה: 4999רמה: שגיאהמקור: MSExchange משותףמחשב: מחשבהודעה: ווטסון הדוח עומד להישלח עבור מזהה תהליך: ProcessID, עם פרמטרים: E12N, סוג ה-Build, גירסת היישום, Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe, EXCHMEM.dll, התקשר Hash מחסנית, c0000005, התקשר Hash מחסנית, גירסת ההרכבה.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר הזיכרון המוקצה לא מתפנה לפני שתנסה שוב בקשות RPC שנכשלו.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
תיאור 2917508 של אוסף העדכונים 5 עבור Exchange Server 2010 ה-Service Pack 3
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.