מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
השתמש ב'חיבור לשולחן עבודה מרוחק כדי להתחבר אל מחשב מרוחק בו פועל Windows 8 או 2012 שרת Windows.
-
התנתקות מהפעלת שולחן העבודה המרוחק.
-
התחברות מחדש הפעלת שולחן העבודה המרוחק, וציין רזולוציה תצוגה שונות עבור ההפעלה. לדוגמה, לשנות את הגדרת התצוגה ב'חיבור לשולחן עבודה מרוחק לפני שתתחבר להפעלה, או להתחבר מחדש להפעלה ממחשב אחר בעל גודל מסך שונה.
בתרחיש זה, מתרחשת דליפת זיכרון בתהליך מנהל חלונות שולחן העבודה (Dwm.exe) במחשב המרוחק.
לאחר מכן, בהנחה התנתקות מהפעלת שולחן העבודה המרוחק ולאחר מכן להתחבר מחדש להפעלה פעמים רבות, ציין את רזולוציית התצוגה החדשה עבור ההפעלה בכל פעם. בתרחיש זה, המחשב המרוחק עלול להקפיא, לקרוס או ייתקלו בירידת ביצועים.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2855336 במחשב המרוחק. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: יולי 2013הערה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת אוסף עדכונים זה.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
