הגדלה של השימוש ב-CPU וקפיאות אפשריות במהלך כיבוי לאחר שדרוג ל-Windows 8.1

מאפייני הבעיה

לאחר שדרוג למערכת מ- Windows 8 ל- Windows 8.1, לעתים קרובות עשוי להיות גבוה ב- cpu והמערכת עשויה לעתים להקפיא במהלך כיבוי. גם כאשר המחשב אינו פעיל, לשימוש ב- CPU עשוי לעלות 40%.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר תהליך הגיבוי של Windows (SDCLT.exe) שומר החל עצמו.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 2919355. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג עדכון 2919355, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון אפריל 2014הערה הבעיה המתוארת במאמר זה עשויה להתרחש כאשר תפעיל מחדש את המחשב כדי להחיל את התיקון החם. לאחר הפעלת המחשב מחדש, הקבצים הישנים יוחלפו, הבעיה לא מתרחשת לאחר מכן.

פתרון הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הקש על מקש חלונות כדי לעבור למסך התחלה.

  2. הקלד לתזמן פעילויותולאחר מכן לחץ על תזמון משימות.

  3. בחלונית הניווט, הרחב את ' ספריית מתזמן המשימות, MicrosoftWindowsולאחר מכן לחץ על WindowsBackup.

  4. לחץ לחיצה ימנית על הפעילות ConfigNotification ולאחר מכן לחץ על הפוך ללא זמין.

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×