בעיה זו מתעוררת בעת ביצוע שיחת מחשב-למחשב ב- Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype עבור העסק) מרשת חיצוני. כאשר בעיה זו מתרחשת, הגדרת media עלולה להיכשל. בנוסף, כל פרטי אבחון המדיה חסר בעת בדיקת יומן רישום של ms-לקוח-אבחון בלקוח SIP של פרוטוקול אתחול הפעלה) הודעה BYE.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה 8 בדצמבר, 2015 (KB3114351) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.