מאפייני הבעיה
נניח שיש לך שרת שבו פועל Windows Server 2012 R2 או Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). משתמשים רבים להתחבר לשרת על-ידי שימוש ביישום שולחן עבודה מרוחק מסוים. במצב זה, הגודל של כוורת הרישום הבאה עשוי לחרוג מהמגבלה:
HKEY_USERS\.DEFAULTלכן, למשתמשים אין אפשרות להתחבר לשרת.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב שגיאה המתרחשת במודולים מנגנון ההדפסה ברקע. כאשר משתמש יוצר חדש בהפעלת שולחן עבודה מרוחק לשרת, הגדרות המדפסת של המשתמש נכתבים במפתח המשנה הבא של הרישום:
HKEY_USERS\.DEFAULT\Printers\DevModes2עם זאת, הגדרות המדפסת לעולם לא יימחק. לכן, הגודל של כוורת הרישום הבאה הופך והולכים ולאחר בבעיות שונות נגרמות על-ידי התנהגות זו:
HKEY_USERS\.DEFAULT
פתרון
אוסף עדכונים עבור Windows Server 2012 R2
כדי לפתור בעיה זו ב- Windows Server 2012 R2, התקן את עדכון 2955164. לקבלת מידע נוסף אודות עדכון 2955164, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: 2014 מאיכדי לפתור בעיה זו ב- Windows Server 2008 R2, התקן את התיקון החם המתואר במאמר זה.
מידע על תיקונים חמים עבור Windows Server 2008 R2
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דחיסת כוורת הרישום
לאחר שתתקין עדכון זה, אנו ממליצים לדחוס כוורת הרישום הבאה אם גודלו חורגים מהמגבלה:HKEY_USERS\. ברירת מחדלכדי לדחוס את כוורת הרישום, בצע את השלבים במאמר Microsoft knowledge base הבאים:
כיצד לדחוס את כוורות הרישום "מנופח"הערה בעת ביצוע שלבים אלה כדי לדחוס HKEY_USERS\. ברירת מחדל, ניתן למקם את קובץ כוורת C:\windows\system32\config\DEFAULT.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows Server 2008 R2 SP1.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
976932 מידע אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
מידע בנושא רישום
כדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Server 2008 R2חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, SR_Level (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winspool.drv |
6.1.7601.22406 |
442,880 |
30-Jul-2013 |
02:23 |
לא ישים |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winspool.drv |
6.1.7601.22406 |
863,232 |
30-Jul-2013 |
01:40 |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22406_none_f1ea4e45486130a1.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,774 |
|
תאריך (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
שעה (UTC) |
02:48 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22406_none_95cd56b79001c867.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,772 |
|
תאריך (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
שעה (UTC) |
02:14 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
