הדפים קובץ PDF ריקים כאשר תפתח את הקובץ על-ידי שימוש של יישום Windows Store Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • השתמש של יישום Windows Store כדי לפתוח קובץ PDF מכתובת URL. בנוסף, יישום Windows Store משתמש המחלקה Windows.Storage.Streams.RandomAccessStreamReference .

  • עליך להמתין 30 שניות ולאחר מכן לגלול לאורך העמודים של קובץ PDF.

בתרחיש זה, לאחר הצגת חלק מהדפים בקובץ PDF, הדפים הנותרים עשויים להיות ריקים.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2975719. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

2014 באוגוסט אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות המחלקה Windows.Storage.Streams.RandomAccessStreamReference , עבור אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×