תסמינים
שקול את התרחיש הבא:
-
בסביבה של Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2), מותקן אוסף עדכונים 2 עבור Exchange Server 2010 SP2 או אוסף עדכונים של גירסה מתקדמת יותר.
-
השתמש ביישום מבוסס Exchange Web Services (EWS) כדי לגשת לשרת תיבת דואר של Exchange Server 2010, כגון מכשיר נייד מסוג BlackBerry.
-
אתה יוצר הודעת דואר אלקטרוני ולאחר מכן שומר אותה בתיקיה כגון התיקיה תיבת דואר יוצא.
-
אתה שולח את הודעת הדואר האלקטרוני.
בתרחיש זה, תראה שתי הודעות דואר אלקטרוני כפולות בתיקיה פריטים שנשלחו.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שאחסון Exchange מגדיר ערכים שונים עבור PR_INTERNET_MESSAGE_ID של פריט הודעה פתוח ופריט הודעה שנשלח. לאחר שהיישום מבוסס-EWS מסנכרן את פריטי ההודעה עם שרת תיבת הדואר, כפילויות של אותן הודעות דואר אלקטרוני, אך עם מאפיינים PR_INTERNET_MESSAGE_ID שונים מוצגים בתיקיה פריטים שנשלחו.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבא:
2746164 תיאור של אוסף עדכונים 6 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 2
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות PR_INTERNET_MESSAGE_ID, עבור אל אתר האינטרנט Microsoft הבא:
מידע כללי אודות המאפיין 'PR_INTERNET_MESSAGE_ID'לקבלת מידע נוסף אודות בעיה זו, לחץ על מספרי המאמרים הבאים כדי להציג את המאמרים Microsoft Knowledge Base:
2592398 הודעות דואר אלקטרוני בתיקיה 'פריטים שנשלחו' כוללות PR_INTERNET_MESSAGE_ID זהה בסביבה של Exchange Server 2010
