תסמינים
נניח שיש לך כמה שקופיות ב- Microsoft PowerPoint 2010 שברצונך להדפיס לגודל גדול (לדוגמה, גודל פוסטר). עם זאת, בעת שליחת השקופיות לתווה או למדפסת, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
ל- Windows אין אפשרות להדפיס עקב בעיה בהגדרת המדפסת הנוכחית. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:
*בדוק את המדפסת על-ידי הדפסת עמוד ניסיון מ- Windows
*
ודא שהמדפסת מופעלת ומקוונת *התקן מחדש את מנהל המדפסת
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, החל את חבילת התיקון החם הבא:
2760388 תיאור חבילת התיקון החם של Office 2010 (Gfx-x-none.msp): 30 באוקטובר, 2012
פרטי מפתח רישום
חשוב סעיף, שיטה או משימה אלה מכילים שלבים שמסבירים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד לבצע שלבים אלה בזהירות. לקבלת הגנה נוספת, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום במקרה של בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן גיבוי ושחזור הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windowsל לאחר התקנת חבילת התיקון החם, כדי לאפשר לנו להפעיל את התיקון החם עבורך, עבור אל הסעיף "תקן זאת עבורי". אם אתה מעדיף להפעיל את התיקון החם בעצמך, עבור אל המקטע "תן לי לתקן זאת בעצמי".
תקן זאת עבורי
כדי להפוך את התיקון החם לזמין באופן אוטומטי, לחץ על לחצן או על הקישור תקן זאת. לאחר מכן לחץ על הפעל בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ ובצע את השלבים באשף Fix it.
עבור Windows 8
עבור Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 או Windows Server 2003
-
התקן את התיקון החם המתואר במאמר Microsoft Knowledge Base (KB) 2760388 לפני שתפעיל פתרון Fix it זה.
-
אשף זה עשוי להיות באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות שפה אחרות של Windows.
-
אם אינך נמצא במחשב שבו אירעה הבעיה, שמור את פתרון Fix it בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.
-
נשמח לקבל ממך משוב. כדי לספק משוב או לדווח על בעיות בפתרון זה, השאר הערה בבלוג "תקן זאת עבורי" או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני.
לאחר התקנת חבילת התיקון החם, בצע שלבים אלה כדי להפעיל את התיקון החם:
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 -
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.
-
הקלד Gfx ולאחר מכן הקש Enter.
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx -
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD (32 סיביות).
-
הקלד FavorTiledPrinting ולאחר מכן הקש Enter.
-
בחלונית פרטים , לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על FavorTiledPrinting ולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך , הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
מצב
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
