תופעות
כאשר אתה מנסה להפעיל אחת מהתוכניות המפורטות בסעיף 'חל על', ייתכן שתופיע אחת מהתופעות הבאות כאשר מופיעה ההודעה "טוען" או ההודעה "המתן בזמן אימות תקליטור שם התוכנית":
-
התוכנית עשויה להפסיק להגיב (להיתלות).
-
המשחק עשוי להיסגר ולאחר מכן להחזיר אותך לשולחן העבודה.
-
ייתכן שתקבל אחת מהודעות השגיאה הבאות:
הכנס את התקליטור הנכון, בחר אישור והפעל מחדש את היישום.
שם התוכנית גרם לתגית עמוד לא חוקית בשםתוכנית המודול .icd
שם התוכנית גרם לת שגיאת עמוד לא חוקית במודול dplayerx.dll
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ADDRESS 8000741A כולל בסיס ב- 80001000 - hal.dll
שם התוכנית גרם לשגיאה ב- ~DF394B.tmp
Rukshuk גרם לתקלית עמוד לא חוקית במודול rukshuk.exe
EMPIRES2 גרם לתסת עמוד לא חוקית Empires2.exe
Clokspl גרם לתקלות עמוד לא חוקית במודול Clokspl.exe.
אין אפשרות לאתר את התקליטור. הכנס את FS2004 Disc 4, בחר אישור והפעל מחדש את היישום.
GameName נתקל בבעיה ועליה להיסגר. אנו מצטערים על אי הנוחות.
אם תלחץ על הקישור בתיבת הדו-שיח, תקבל את חתימת השגיאה הבאה:
Appname:program.icd, appver:x.x.x.xxx, modname: program.icd
בנוסף, אם תנסה להתקין אחד מהמשחקים המפורטים בסעיף 'חל על', ייתכן שתקבל אחת מהודעות השגיאה הבאות:
אימות מדיה נכשל. ההתקנה בוטלה.
אימות מדיה נכשל.
סיבה
בעיה זו עשויה להתרחש אם אחד מהתנאים הבאים הוא True:
-
אינך משתמש בדיסק המשחק כדי להפעיל את התוכנית.
-
כונן התקליטורים אינו תואם לתוכנית.
-
אתה משתמש עותק של תקליטור התוכנית.
-
אינך מחובר למחשב כמנהל מערכת.
-
התוכנית או התוכניות מפריעות לאתחול המשחק שפועל אך אינו נראה לך.
-
אתה משתמש בחשבון Microsoft Windows XP Home המשתמש ב"החלפת משתמשים מהירה".
-
כונן התקליטורים משתמש במנהלי התקנים מיושנים.
הערה בעיה זו מתרחשת במחשבים שבהם פועל Microsoft Windows XP Home ו- Microsoft Windows XP Professional. כאשר הבעיה מתרחשת במחשב מבוסס Windows XP Professional, היא אינה מתרחשת עקב "החלפת משתמשים מהירה" אך הבעיה עלולה להתרחש עקב אחד מהתנאים האחרים המפורטים לעיל.
פתרון
שיטה 1: ניקוי הדיסק
נקה את התקליטור או ה- DVD. לשם כך, השתמש בערכה לניקוי דיסקים. לחלופין, נגב בעדינות את צד הכסף של הדיסק באמצעות מטלית כותנה רכה ללא מוך. אין להשתמש בבד נייר. מטלית נייר יכולה לגרד את הפלסטיק ולעזוב רצף. בעת ניקוי הדיסק, מחק ממרכז הדיסק כלפי חוץ. אל תשתמש בתנועה מעגלית. אם הבעיה ממשיכה להתרחש, נקה את הדיסק באמצעות מטלית לחה או פתרון מסחרי לניקוי תקליטורים או DVD. ייבש את הדיסק ביסודיות לפני הוספתו לכונן. אם הבעיה ממשיכה להתרחש, עבור לשיטה הבאה.
שיטה 2: ודא שתקליטור המשחק נוסף לכונן התקליטורים
ודא שדיסק המשחק נוסף לכונן התקליטורים. הכנס את תקליטור המשחק המקורי לכונן התקליטורים ולאחר מכן הפעל מחדש את התוכנית.
-
Microsoft Combat Flight Simulator 2: אם אתה מנסה להפעיל את Combat Flight Simulator 2, השתמש בתקליטור מספר 2.
-
Microsoft Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak: אם אתה מנסה להפעיל את Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak, הכנס את Mech Warrior Vengeance 4 (דיסק 1) או Black Knight לפני שתתחיל את המשחק.
-
Microsoft Flight Simulator 2004: מאה שנים של טיסה אם אתה מנסה להפעיל את Flight Simulator 2004: A Century of Flight, הכנס דיסק 4.
-
Microsoft Zoo Tycoon: האוסף המלא אם אתה מנסה להפעיל את Zoo Tycoon: Complete Collection, הכנס דיסק 2.
אם הבעיה ממשיכה להתרחש, עבור לשיטה הבאה.
שיטה 3: התקנת עדכונים עבור SafeDisc
כדי לראות אם עליך להתקין עדכונים אלה, בצע את הפעולות הבאות:
-
הכנס את דיסק ההשמיעה של המשחק.
-
לחץ על התחל, לחץ עלהפעלה , הקלד cmd ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
הקלד את אות התקליטור ואת נקודתיים ולאחר מכן הקש ENTER.לדוגמה, ברוב המחשבים, אות כונן התקליטורים תהיה D. לכן, תקליד D:ולאחר מכן הקש ENTER.
-
הקלד dir /a:h ולאחר מכן הקש ENTER.
פעולה זו תציג את כל הקבצים המוסתרים בדיסק. אם קיים קובץ בשם "SSIFSDAT.SYS", אין צורך להתקין עדכונים אלה עבור המשחק שבו אתה משתמש. עם זאת, התקנת עדכונים אלה עשויה להועיל למשחקים אחרים.
שיטה 4: האם ראית את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft?
לאחר התקנת המשחק בהצלחה, עליך לראות את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft. המשחק מנסה לאמת את הדיסק. תהליך זה נקרא "אימות תקליטורים". תהליך זה מתרחש בדרך כלל לפני שאתה מקבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft. אם לא ראית את תנאי הרשיון של Microsoft Software לאחר התקנת המשחק, הכונן אינו יכול לעקוף את תהליך אימות התקליטורים. תהליך אימות התקליטורים לוודא שאתה משתמש בדיסק לגיטימי ולא בהעתקה. במחשבים מסוימים, מנהלי התקנים של תקליטורים אינם יכולים לעקוף את תהליך אימות התקליטורים.חשוב חלק מהמשחקים המפורטים בסעיף 'חל על' כוללים את המסך תנאי רשיון התוכנה של Microsoft מופיע במהלך ההתקנה. אם הצלחת לקבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft במהלך ההתקנה, אך אתה עדיין נתקל בתופעות המתוארות בסעיף 'תסמין', בצע את ההוראות במאמר. אם אינך זוכר אם ראית את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft, או אם אינך מעוניין להסיר ולאחר מכן להתקין מחדש את המשחק, באפשרותך לקבוע אם קיבלת את תנאי הרשיון של Microsoft Software. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
-
לחץ עלהתחל , הצבע על הפעלולאחר מכן הקלד regedit.
-
הרחב את HKEY_CURRENT_USER.
-
הרחב את התוכנה.
-
הרחב את Microsoftולאחר מכן הרחב את Microsoft Games.
-
הרחב את תיקיית המשחק ולאחר מכן לחץ על התיקיה תחת תיקיית המשחק פעם אחת.
לתיקיה תחת שם המשחק צריך להיות מספר. לדוגמה, 01, 02, 03 או eula.שים לב למה שאתה רואה לצד FIRSTRUN בחלונית השמאלית. אם אתה רואה את 0x00000001, קיבלת את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft וזה לא הבעיה. אם אתה רואה את 0x00000000 כאשר המספר האחרון הוא אפס, כונן התקליטורים נתקל בבעיות באימות דיסק המשחק.כדי לפתור בעיה זו, השתמש בשיטות הבאות בסדר הופעתן.
שיטה 5: הפיכת מצב תאימות ללא זמין או שינוי
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל קיצור הדרך עבור התוכנית ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
-
בכרטיסיה תאימות, לחץ כדי לנקות את תיבת הסימון הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור.לחלופין, בכרטיסיה תאימות, בחר את מצב התאימות של Windows 2000.
-
לחץ על אישור.
-
הפעל את התוכנית באמצעות קיצור הדרך שזה עתה שינית.
אם הבעיה ממשיכה להתרחש, עבור לשיטה הבאה.
שיטה 6: ריקון התיקיה Temp
כדי לרוקן את התיקיה Temp, בצע את השלבים המתאימים עבור גירסת Microsoft Windows שלך.
Windows 98 או Windows Millennium Edition
-
לחץ עלהתחל , לחץ עלהפעלה , הקלד temp בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
בתפריט עריכה, לחץ על בחר הכל.
-
בתפריט קובץ, לחץ על מחק ולאחרמכן לחץ על כן לכל.
Windows XP או Windows 2000
הערה התיקיה Windows XP Temp שבה תוכנית ההתקנה של המשחק מנסה להשתמש ממוקמת בתיקיה של משתמש ספציפי, כגון Drive\Documents and Settings\User Name\Local Settings\Temp.
-
לחץ עלהתחל , לחץ עלהפעלה , הקלד %temp% בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
בתפריט עריכה, לחץ על בחר הכל.
-
בתפריט קובץ, לחץ על מחק ולאחרמכן לחץ על כן לכל.
אם הבעיה ממשיכה להתרחש, עבור לשיטה הבאה.
שיטה 7: הפעל מחדש את המחשב באמצעות הליך אתחול נקי
בעת הפעלת Microsoft Windows, בדרך כלל קיימות כמה תוכניות הפועלות באופן אוטומטי ופעלות ברקע, אשר עלולות להפריע למשחק. תוכניות אלה עשויות לכלול תוכניות אנטי-וירוס ותוכניות כלי שירות של המערכת. בעת ביצוע הליך אתחול נקי, אתה מונע הפעלה אוטומטית של תוכניות אלה. עליך להיכנס כמנהל מערכת או כחבר בקבוצה Administrators כדי להשלים הליך זה. אם המחשב שלך מחובר לרשת, ייתכן גם שהגדרות מדיניות הרשת ימנעו ממך להשלים הליך זה.כדי להפעיל מחדש את המחשב באמצעות הליך אתחול נקי, בצע שלבים אלה כאשר אתה משתמש ב- Windows XP.הערה ייתכן שתיתקל אובדן זמני של פונקציונליות שירותים מסוימת בעת ביצוע שלבים אלה. שחזור ההגדרות משחזר את הפונקציונליות, אך עלול לגרום להחזרת הודעת השגיאה או אופן הפעולה המקוריים.
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעל, הקלד msconfig בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
בכרטיסיה כללי, לחץ על אתחול סלקטיבי.
-
תחת אתחול סלקטיבי, לחץ כדי לנקות את תיבות הסימון הבאות:
-
תהליך SYSTEM.INI קובץ
-
תהליך WIN.INI קובץ
-
טעינת פריטי אתחול
-
-
בכרטיסיה שירותים, לחץ כדי לבחור את תיבת הסימון הסתר את כל השירותים של Microsoft ולאחר מכן לחץ על הפוך הכל ללא זמין.
-
לחץ על אישורולאחר מכן לחץ על הפעל מחדש.
כדי לבצע הליך אתחול נקי, לחץ על הפעל כדי להציג את הדגמת המדיה של הזרימה.כדי לחזור לאתחול רגיל לאחר ביצוע הליך אתחול נקי, לחץ על הפעל כדי להציג את הדגמת המדיה של הזרימה.לקבלת מידע נוסף או כדי להציג שלבים עבור מערכות הפעלה אחרות, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
331796 כיצד לבצע הליך אתחול נקי כדי למנוע מתוכניות רקע הפרעה למשחק או לתוכנית שבה אתה משתמש כעת אם הבעיה ממשיכה להתרחש, עבור לשיטה הבאה.
שיטה 8: התקן ולאחר מכן הפעל את המשחק מכונן תקליטורים או כונן DVD אחר
אם בעיה זו ממשיכה להתרחש, ייתכן שכונן התקליטורים לא יוכל לקרוא את תקליטור המשחק כראוי.נסה להתקין את המשחק מכונן תקליטורים או DVD אחר באותו מחשב או במחשב אחר. אם ההתקנה הצליחה ו באפשרותך להתחיל את המשחק ב- מחשב זו, ייתכן שהבעיה היא שכונן התקליטורים או ה- DVD המקורי אינו יכול לקרוא את דיסק המשחק.
שיטה 9: חפש אמולטורים של תקליטורים (תקליטור וירטואלי) המותקנים במחשב שלך
אמולטור תקליטורים יוצר כונני תקליטורים וירטואליים במערכות Windows. באפשרותך לראות אותם בחלון המחשב שלי או באמצעות סייר Microsoft Windows. למרות שכוננים של תקליטורים וירטואליים דומים לכוננים פיזיים של תקליטורים בתוך מערכת ההפעלה, ייתנו כמה הבדלים משמעותיים מכונן תקליטורים או DVD אמיתי. במקום להיות פריט חומרה פיזי שאתה מתקין במחשב שלך, אמולטור תקליטורים מעתיק תקליטורים כקובץ תמונה לדיסק הקשיח.
כיצד אוכל לזהות שכונן תקליטורים וירטואלי מותקן במחשב?
פתח את המחשב שלי וספור את מספר התקליטורים, ה- DVD, כונני CDRWs. ספירת מספר כונני התקליטורים המותקנים פיזית במחשב. באפשרותך גם להרחיב את חלון מנהל ההתקנים כדי להציג את מספר התקני התקליטורים שהתקנת.לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
-
לחץ עלהתחל , הצבע על הגדרותולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
-
לחץ פעמיים על מערכת.
-
אם אתה משתמש במחשב מבוסס Microsoft Windows 98 או במחשב מבוסס Microsoft Windows Millennium (Me), לחץ על הכרטיסיה מנהל ההתקנים.אם אתה משתמש במחשב מבוסס Microsoft Windows 2000 או במחשב מבוסס Microsoft Windows XP, לחץ על הכרטיסיה חומרה ולאחר מכן לחץ על מנהל ההתקנים.
-
הרחב תקליטור או הרחב כונני DVD/CD-ROM.
-
ספור את מספר הכוננים המפורטים.
-
סגור את כל החלונות הפתוחים בשולחן העבודה.
לאחר שתדע כמה כוננים יש לך במנהל ההתקנים, בדוק את המחשב וספור את מספר כונני התקליטורים במחשב שלך על-ידי התחשבות בתיבה.זכור כי ייתכן שיש דלת בחזית המחשב ש עליך לפתוח כדי לראות את הכוננים הפיזיים המותקנים. עשויים להיות גם כוננים חיצוניים המחוברים באמצעות USB או SCSI. אם מופיעים במחשב שלי יותר כונני תקליטורים מאשר מחוברים או מותקנים במחשב, רוב הסיכויים שכונן תקליטורים וירטואלי או אמולטור תקליטורים מותקנים.
שיטה 10: היכנס כמנהל מערכת (רק עבור Microsoft Windows NT , Microsoft Windows 2000 ו- Microsoft Windows XP)
אם אתה משתמש ב- Windows NT , Windows 2000 או Windows XP, צא מהמחשב ולאחר מכן היכנס למחשב כמשתמש בעל זכויות מנהל מערכת.אם הבעיה ממשיכה להתרחש, עבור לשיטה הבאה.
שיטה 11: שינוי מצב העברת DMA למצב PIO (Windows XP)
-
ב- Windows XP, לחץ עלהתחל ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
-
לחץ פעמיים על מערכת, לחץ על הכרטיסיה חומרה ולאחר מכן לחץ על מנהל ההתקנים.אם אינך רואה את המערכת, לחץ על עבור לתצוגה קלאסית בחלונית הימנית.
-
לחץ פעמיים על בקרי IDE ATA/ATAPI, לחץ פעמיים על ערוץ IDE משניולאחר מכן לחץ על הכרטיסיה הגדרות מתקדמות.הערה אם אינך רואה את הכרטיסיה הגדרות מתקדמות, סביר להניח שהמחשב שלך כולל כונן SCSI. אפשרויות מצב העברה של DMA אינן זמינות עבור כונני SCSI.
-
תחת מכשיר 0,בחר PIO רק בתיבה מצב העברה. אם יש לך יותר מכונן תקליטורים או DVD אחד, בחר גם PIO רק בתיבה מצב העברה תחת התקן 1.הערה אם מצב העברה נוכחית תחת מכשיר 0 או תחת מצב מכשיר 1 אינו ישים, התקן זה אינו נמצא בשימוש. שנה רק את ההתקנים שלא לציין לא ישים. אם שני המכשירים במצב לא ישים, כונן התקליטורים או ה- DVD שלך נמצא בערוץ IDE הראשי.
-
לחץ פעמיים על ערוץ IDE ראשי.
-
בכרטיסיה הגדרות מתקדמות, תחת מכשיר 1,בחר DMA אם הוא זמין בתיבה מצב העברה.הערהסביר שהתקן 0 הוא כונן הדיסק הקשיח, ולא ניתן לשנות אותו.
-
לחץ על אישור.
-
הפעל מחדש את המחשב.
שיטה 12: סריקת המחשב לאיתור וירוסים
המשחק עשוי להיסגר, ליצור הודעת שגיאה או להפסיק להגיב במהלך ההתחלה או בעת הפעלת המשחק אם המחשב שלך נגוע בווירוס.חשוב אם כבר מותקנת במחשב תוכנית אנטי-וירוס, עדכן את תוכנית האנטי-וירוס יחד עם קבצי החתימה האחרונים לפני שתסרוק את המחשב לאיתור וירוסים. רוב חברות התוכנה היוצרות תוכניות אנטי-וירוס משחררות קובץ חתימה חדש מדי חודש. לאחר השגת קבצי החתימה האחרונים, סרוק את המחשב. לקבלת עזרה בהשגת קבצי חתימת האנטי-וירוס, פנה ליצרן תוכנת האנטי-וירוס.אם לא מותקנת במחשב שלך תוכנת אנטי-וירוס, הצג רשימה של ספקי תוכנות אנטי-וירוס. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
49500 רשימה של ספקי תוכנות אנטי-וירוס זמינים כמה סורקי וירוסים מקוונים זמינים ללא תשלום כדי לסרוק את המערכת לאיתור וירוסים - לדוגמה, בקר באתר האינטרנט הבא של Symantec:
http://security.symantec.com באפשרותך לסייע במניעת הדבקת וירוסים במחשב שלך או התפשטות למחשבים אחרים. לקבלת מידע נוסף אודות דרכים שבהן תוכל לסייע בחישוב המחשב כנגד וירוסי מחשב, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://www.microsoft.com/athome/security/viruses/default.mspx אם הבעיה ממשיכה להתרחש, עבור לשיטה הבאה.
שיטה 13: הסרת תוכנות ריגול
תוכנות ריגול היא תוכנה שאוסף מידע אישי ללא ידיעתך או רשותך. ייתכן שאתה היעד של תוכנות ריגול או תוכנות לא רצויות אחרות אם אתה מוריד מוסיקה מתוכניות שיתוף קבצים, מוריד משחקים ללא תשלום מהאתרים שאתה לא בוטח בהם, או מוריד תוכנות אחרות ממקור לא ידוע. תוכנות ריגול עשויות להשפיע על הפעלת המשחק ועל תהליך האתחול.כדי ללמוד עוד אודות הסימפטומים של תוכנות ריגול ותוכנות לא רצויות אחרות, כיצד להסיר תוכנות ריגול ואופן הגנה על המחשב שלך, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://www.microsoft.com/protect/computer/spyware/default.mspx
שיטה 14: קביעת תצורה של אגוזים וברגים של McAfee
-
הגדל את מקלט פצצת.
-
בתיבת הדו-שיח מקלט פצצה, לחץ על מאפיינים.
-
בקבוצה הגנה על שגיאות, לחץ על מתקדם.
-
בכרטיסיה מאפיינים מתקדמים, לחץ כדי לנקות את תיבת הסימון הגנת כתיבה VMM.
-
לחץ על החל או עלאישור ולאחר מכן לחץ על אישור בכל המסךים הבאים.
אם הבעיה ממשיכה להתרחש, עבור לשיטה הבאה.
שיטה 15: הורד את גירסת הקושחה העדכנית ביותר עבור כונן התקליטורים/DVD
פנה ליצרן החומרה של כונן התקליטורים כדי להשיג ולהתקין את הגירסה העדכנית ביותר של הקושחה.לקבלת מידע נוסף אודות פרטי קשר של ספק חומרה ותוכנה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft: http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft מספקת פרטי קשר של ספקים אחרים כדי לעזור לך למצוא תמיכה טכנית. פרטי קשר אלו עשויים להשתנות ללא הודעה. Microsoft אינה ערבה לדיוקם של פרטי הקשר של הספק האמור. כדי לבדוק אם זמינים עדכונים רלוונטיים למנהלי התקנים, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://update.microsoft.com לחץ על הפעל כדי להציג הדגמה זו של מדיה בזרימה.
מידע נוסף
מאחר שהמשחקים של Microsoft המפורטים בסעיף 'חל על' הם תוכניות המוגנים מפני העתקה, עליך להוסיף את תקליטור המשחק לכונן התקליטורים כדי להפעיל את התוכנית.הדבר נכון גם אם אתה מעתיק את התוכן של תקליטור המשחק לדיסק קשיח, לשרת או להתקן אחסון אחר ולאחר מכן מתקין את המשחק ממכשיר אחסון זה.לקבלת מידע נוסף אודות פתרון בעיות של שגיאות קריאת תקליטורים ב- Windows 95 , Windows 98 ו- Windows Millennium Edition, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
218617 כיצד לפתור בעיות קריאה של תקליטורים או DVD-ROM לקבלת עזרה עבור בעיות בכונן תקליטורים או DVD ב- Windows Vista, בקר בדף האינטרנט הבא של Microsoft:
פתרון בעיות הבאות לכונן התקליטורים או ל- DVD אין אפשרות לקרוא או לכתוב מדיה ב- Windows
